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Arnold Kontz
Luxembourg
 
Le plaisir de conduire

Arnold Kontz. Notre force c’est notre faible pour la perfection !

L’esprit BMW est une passion partagée par l’ensemble de notre équipe. Nous représentons une marque reconnue pour la qualité supérieure de ses produits, et notre ambition permanente est d’atteindre le plus haut niveau de service. Pour nous y amener, nous mettons régulièrement à jour nos installations et équipements, et nos collaborateurs suivent des formations à la venue de chaque innovation. Nous répondons de ce fait aux désirs et besoins des nos clients les plus exigeants. De sorte que vous tous profitiez pleinement du plaisir que vous procure votre BMW.

Tom Kontz.

  • Arnold Kontz
    Vente
    4.6
    181 évaluations
    156 avec commentaires
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    Après-Vente
    4.1
    475 évaluations
    397 avec commentaires
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    • Et wor e jonken Mataarbechter dee sech wierklech vill Méi ginn huet fir mir alles ze erkläeren.

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    • Et huet alles gutt geklappt. D'Kommunikatioun wor ganz gutt. Et konnt een alles froen an déi Deeg dono och. Déi wore bereet drop …

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    • Den Mataarbechter huet säi Produkt äussert gut kannt, wat mech impressionnéiert huet well ech wor mat mengem Meedchen eng Kéier …

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    • It was very good. It was very fast to get the offer. The offer was very competitive. It was very easy to get a test drive before, …

      5
    • Also de Mataarbechter huet mir genau dat conseilléierrt wat ech gefrot hunn an ass op meng Wënsch a Besoin'en agangen. An e a wor …

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    • Ech si ganz zefridden wéi den Auto présentéiert wor. Et wor en Duch driwwer. Et wor super.

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    • Alles huet esou gutt geklappt. Den auto ass geliwwert ginn wéi gesot an de Mataarbechter dee mir e verkaf huet, deen huet sech …

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    • Je suis très satisfait de la livraison en temps et en heure. Ils ont adapté mon véhicule. L'équipement était comme je le voulais. …

      5
    • Den Empfang wor ganz gutt an se wore léif an haate vill Gedold fir mir alles ze erkläeren.

      5
    • Je ne suis pas entièrement satisfait par rapport au délai qui n'était pas forcément clair, sinon ils sont toujours disponibles et …

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    • Mir sinn ëmmer zefridden. Mir kafen schonn laang eis Autoen do an haten nach ni e Problem. Et ass ëmmer de selwegte …

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    • Ich hab immer sehr schnell eine Antwort bekommen. Es ging alles sehr unkompliziert und schnell. Ich habe das unkompliziert …

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    • Je suis très satisfait de la disponibilité de l'équipe, de la précision des renseignements donnés et de l'adaptabilité des …

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    • The person who delivered the car was very kind. We had a nice conversation and he explained to me everything that was important …

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    • Et ass ëmmer en Déngscht um Client an et huet ëmmer alles geklappr. Ech si ganz zefridden.

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    • Le vendeur était très sympathique. Il a vraiment tout bien expliqué et était tout enthousiaste. On avait l'impression qu'il …

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    • Ech hätt gäeren esou en Auto gehat an ech si kucke gangen. Ech wor beim Autofestival an do huet de Mataarbechter mir e Präis …

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    • Well ech naischt auszesetzen haat, den service geklappt huet, well ech schnell mat engem schwetzen konnt, deen mer konnt …

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    • Je suis satisfait de la qualité de la réception, de la préparation de la voiture, de la qualité des informations qui m'ont été …

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    • L'accueil était très agréable. J'ai été bien conseillé. Au moment de la livraison, ça s'est très bien passé.

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    • Je suis satisfait de l'attention du vendeur: il était attentif à moi. Il pouvait répondre aux questions rapidement et …

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    • Content de leur réactivité et de leur service.

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    • Esoubal ech mat enger Fro kommen kréien ech direkt eng Äntwert a kréien gehollef wann ech e Problem hunn. Et ass ëmmer een do …

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    • Et klappt ëmmer einwandfrei an alles. Et ass net déi éischte Kéier datt ech en Auto do geholl hunn. Et huet ëmmer alles …

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    • Ech kennen d'Leit do deelweis an se sinn immens frëndlech an hellëhsbereet.

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    • Ech sinn ganz frënldech empfange ginn a gutt berode ginn. Ech wor ganz zefridden.

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    • Sie waren sehr behilfreich, leicht erreichbar und sehr kompetent.

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    • The best thing was that my sales person, the sales person who was in charge of my case, was very helpful. She was very fast in …

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    • Ech si mam Mataarbechter gutt eens ginn. De Mataarbechter wor ganz hellefsbereet, ouni chi-chi. Et ass alles gutt iwwert d'Bühn …

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    • J'ai eu de très bons conseils. Ils étaient disponibles, par e-mail ou par téléphone. Et j'ai eu à faire à des personnes très …

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    • Je n'ai jamais eu de problème avec eux.

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    • Ech si ganz zefridden well se fein woren, mech informéiert hunn ameng Froë beäntwert hunn wat män Auto betrëfft. Ech hat am Ufank …

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    • Ech hu vu Kollegen héieren datt de KONTZ ganz gutt soll sinn an häerno hunn ech mat engem Mataarbechter ganz gutt Erfahrunge …

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    • La relation que j'ai eu avec le vendeur a été assez professionnelle. On a toujours discuté de la voiture et des prix avec clarté, …

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    • Le commercial était très professionnel. Il m'a bien expliqué les différentes options. Il n'était pas pressé. Il s'occupe bien de …

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    • Cela a toujours été un rêve. C'est le premier véhicule que j'achète chez eux. On me l'avait recommandé.

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    • Globalement, je n'ai pas d'attente. J'ai été bien servie. Tout est toujours clair. Ils sont sympathiques. J'ai vraiment été bien …

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    • U sech sinn ech ganz zefridden well si ganz sérieux sinn an ech erkläert kritt hunn. De Service Après-vente ass och ganz gutt, …

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    • Ech schaffen vis à vis, dowéingst hun ech en erausgewielt. Well et praktesch ass.

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    • Il y a une bonne qualité de service et un bon suivi de la relation client.

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    • Se woren ganz entgéingtkomment a relatif um Ball.

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    • Ils accueillent les clients les bras ouverts. Les explications étaient correctes.

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    • Si waren sympatesch, hunn en gudden Präis um Auto gemaach. Dat wor et.

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    • D'Berodung wor ganz gutt, den Delais vun der Livraisoun och. De Mataarbechter wor ok a ganz sympatesch a frëndlech. En huet mir …

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    • Ech sinn éischter zefridden haaptsächlech well de Mataarbechter fein lëtzebuergesch mat mir geschwaat huet an menger Sprooch an …

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    • Ils étaient très aimables. Quand je posais des questions, ils répondaient à tout, avec le sourire.

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    • De Präis huet gestëmmt, déi wore ganz fein. Ech wor zimmlech zefridden.

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    • Je n'ai pas de remarque négative à soumettre. Tout s'est déroulé correctement.

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    • Den Auto entsprecht deem wat ech erwart hunn an ass den 3ten Auto vun der Sorte a Classe deen ech do kaf hunn. Bei deem dooten …

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    • Le commercial est passionné et à l'écoute du client.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, des conseils et du suivi de la commande.

      5
    • Ech sin elo schon wahrscheinlech 20 Joer lang beim Kontz, ech si ganz zefridden.

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    • Le service était bon. Le seul reproche, c'est que le délai de livraison n'était pas celui indiqué initialement.

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    • J'ai voulu connaitre et tester le produit mais je n'ai jamais d'attention. KONTZ m'a montré la voiture. Je l'avais vue sur …

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    • La livraison s'est bien déroulée: il n'y a pas eu de souci à ce niveau. Pour les entretiens, par contre, je n'ai jamais de …

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    • Je suis très satisfait de la disponibilité du personnel, de leur gentillesse et de leur serviabilité.

      5
    • Le service rendu par le vendeur était très professionnel et correspondait à une communication très bonne envers le client.

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    • Overall, the service was very good. Some disadvantages were that the salesman I had didn't speak English, and that I received the …

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    • I had no problems. The dealer was answering quickly on my mails. It was fine.

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    • Hei wor e bëssen e Problem wéi ech den Auto sollt kréien. De Mataarbechter wor net selwer do. En hat Congé a sot e wier do. Ech …

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    • Se sinn clients-orientéiert, schnell an efficace.

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    • Ils respectent le délai de livraison et le véhicule correspond à la commande.

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    • Je ne suis partie qu'une fois pour la réception du véhicule et la personne a été sympathique. On a fait le tour du véhicule et …

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    • C'était pour le rachat de notre voiture précédente. Le prix offert était plus intéressant. La voiture a suivie tous les …

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    • Je n'ai rencontré aucun problème lors de la commande. Chaque fois que j'ai eu besoin d'information, je l'ai reçue très …

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    • Dat ass gaangen vum Beroden bis bei d'Äusliwwerunf, do wor alles perfekt. Et gou kee Retard, näischt. Mir si gutt berode ginn, …

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    • Se wore ganz fein a behëlleflech. Ech kann nëmme soen, ech wor ganz zefridden.

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    • Je suis satisfait de l'accueil, du service et des informations reçues sur le véhicule. Quand on est sorti de là on savait tout …

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    • Je suis tombé sur un très bon vendeur.

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    • Il n'y a pas de surprises. Tout s'est bien passé.

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    • L'accueil est sympathique. On a vraiment l'impression d'être un client et non pas un numéro. Je suis satisfait de l’amabilité et …

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    • Une livraison de voiture est toujours agréable mais je ne fais pas mes entretiens là-bas. Le service est très bon.

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    • Je suis satisfait de la relation avec mon vendeur.

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    • Le service clientèle est excellent. Ils sont très professionnels.

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    • Ech si ganz zefridden vun hierer Efficacitéit an dem Service.

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    • Je pense qu'ils sont très gentils et très polis. On est bien servi.

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    • La livraison s'est faite conformément au planning prévu. La personne chargée de la livraison a pris le temps de bien expliquer …

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    • J'ai eu d'autres véhicules avant. Quand je suis arrivé chez BMW, j'ai été servi par un monsieur qui était très à l'écoute et qui …

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    • Je suis très satisfait de la commande, et des conseils sur l'utilisation du véhicule en terme de choix d'option, de modèle, etc. …

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    • Die Kontaktpersonen die ich hatte waren professionel und effizient.

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    • La relation avec le collaborateur était très bien, il m'a beaucoup plu et savait de quoi il parlait et m'a très bien aidé.

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    • Le vendeur a été très patient et il a répondu à toutes mes questions comme je le souhaitais. Il y a un bon accueil. Je suis …

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    • Je suis très satisfait du prix qu'ils m'ont fait.

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    • Sie sind sehr professionel und freundlich, Ich hab nur gute Erfahrungen gemacht. Alle Mitarbeiter haben mich gut beraten. Sie …

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    • Der Mitarbeiter war sehr kompetent und die Auslieferung ging in einer sehr professionellen Weise von Statten.

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    • Ech kenne puer Leit do an dat geet ëmmer tip top do.

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    • Ech sinn am Allgemengen zefridden. Et as schon mäin Zweeten an ech hat nach ni gréisser Problemer.

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    • Ils m'ont donné de bons conseils quand j'ai posé des questions. Le conseiller était flexible, ouvert et patient. La patience est …

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    • Les renseignements qui ont été fournis au moment du choix du véhicule jusqu'au moment de la livraison du véhicule ont été bien …

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    • Je suis satisfait des compétences du vendeur. L'accueil est très sympathique.

      5
    • Je suis satisfait de la disponibilité du vendeur, de la clarté lors de la réception et des explications reçues.

      5
    • Je suis très satisfait. L'accueil était très bien. On m'a tout expliqué. J'ai eu droit à un essai pour la voiture que j'ai …

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    • Ils étaient disponibles. À l'heure. Les explications fournies ont répondu à mes attentes et la voiture également.

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    • Ik heb gewoon een contactpersoon die goed naar mijn wensen luistert.

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    • Er werd heel veel tijd genomen om naar ons te luisteren en ons uitleg te geven. Dat heb ik zeer prettig gevonden.

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    • Wann ech e Rendez-vous gebräucht hunn bis elo huet dat einwandfrei geklappt fir een ze kréien. Dat heescht et ass een do deen …

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    • Es war eine sichere und gute Abwicklung und wir haben das Auto gut und schnell erhalten.

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    • De Präis, dat wor emol dat wichtegs, dann de Mataarbechter matdeem wor kee Problem.Deen ass och op all meng Froen a meng …

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    • Je suis très satisfait de la rapidité du service, la gentillesse du personnel. Ils nous sont venus à l'encontre pour la mise à …

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    • Il n'y a pas de soucis au niveau de la communication.

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    • Gréisstendeels huet alles geklappt an si haaten och Ahnung vun de Saachen wou si geschwaat hunn. Dat wat ech net esou gutt fonnt …

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    • C'était l'accès le plus facile pour moi.

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    • Ils sont très cordiaux, à mon écoute. Ils ont pris le temps de me satisfaire. Ils m'ont fait une bonne offre et quand je suis …

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    • Ech hu fonnt datt den Accueil ganz gutt wor. Mir goufe gutt beroden an op all Fro hate mir eng Äentwert. ech hunn och ganz gutt …

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    • all Kéiers déi Kontakter déi ech do hat wore wonnerbar. Et ass e ganz gudden Service. Sou wéi mat dem Mataarbchter, deen huet e …

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    • J'ai été pris en charge plusieurs fois chez le concessionnaire KONTZ. Je n'ai eu à faire qu'à une personne qui était très …

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    • Se wore ganz fein déi Leit déi mech betreti hunn. Se konnten net fir déi Problemer mat der Produktioun datt et méi spéit ginn …

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    • La livraison de la voiture est extrêmement professionnelle: c'est appréciable. Et aussi, le concessionnaire est disponible via …

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    • Se hunn sech wierklech vill Zäit geholl fir alles ze erkläeren. Ech hunn dat tip top fonnt. An se si frëndlech a fein.

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    • Vakkundige begeleiding bij de aankoop en dan bij levering, stiptheid en pricisie van afhandeling van de levering, alle …

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    • Le collaborateur était très gentil. Je suis très satisfait.

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    • Ech sinn do gutt empfange ginn, se wore frëndlech, ech hunn net bräuchen laang ze waarden. De Mataarbechter wou ech erëm komm …

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    • Un sech huet alles geklappt, et wor just an der Dier wéi wann e Steen dowidder komm wier. An doi hunn se direkt gesot wa mir Zäit …

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    • Pour faire la commande, politesse et gentillesse étaient de mise. Le travail qu'a fourni le vendeur était très bien: il a tout …

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    • Ech hat en ganz gudden Accueil an ech hat schonn dräi Mol en BMW an ech war nach ëmmer zefridden mam Service. An ech kenne …

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    • De Mataarbechter wor gentil an en huet mir alles erkläert wat ech gefrot hunn a beim Auto ass mir näischt opgefall wat negativ …

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    • Et wor ëmmer een do wann ech ee gebräucht hunn. Se sinn héiflech, zevirkommend an se woren ëmmer fir een do wann een eng …

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    • Ech hu perséinlech Leit do déi ech kennen an deenen ech vertrauen an déi mech ëmmer gutt beroden. Et ass een wéi an enger Famill …

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    • On ne m'a pas expliqué tous les détails concernant la voiture. J'ai dû retourner au magasin et racheter une pièce qui manquait.

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    • Je suis très satisfait de la sympathie.

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    • Ce n'est pas la première voiture que j'achète chez eux: c'est déjà la deuxième, et je suis bien satisfait.

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    • Il y a une grande disponibilité du personnel qui nous a accueilli. Ils ont toujours répondu à nos questions et nous ont …

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    • Ich habe ein neues Modell und ich habe bemerkt dass das Niveau von Informationen nicht perfekt war. Die Neuigkeiten dieses …

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    • Et geet ganz schnell an si versichen ëmmer déi beschte Konditounen ze ginn. Ech hat direkt no der Liwwerung en klenge Problem an …

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    • Den Empfang wor frëndlech an d'Mataarbechterin huet sëch vill Zäit geholl an op all meng Froe geäntwert esou wéi ech mir et …

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    • Ils sont très professionnels. Ils ont donné régulièrement des nouvelles. La livraison a été faite en avance. Ce sont des gens …

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    • Also ech si ganz zefridden wéingst dem Mataarbechter well e wor tip top an en huet och mir ëmmer dat gemaach wat ech gefrot. ech …

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    • Ech fannen datt si sech fein ëm d'Leit këmmeren a wann een eng Fro huet sinn se direkt Bereet engem entgéingt ze kommen. Se si …

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    • Un collaborateur a pris le temps pour répondre à toutes nos questions. Je suis satisfait de la qualité de service.

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    • Je suis très satisfait de la qualité de la prestation, de l'accueil, de la prévenance, des explications faites sur la voiture, du …

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    • Ils ont été très flexibles. J'ai eu un seul et même interlocuteur. Le véhicule était prêt. Ils m'ont expliqué les choses …

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    • Es ist ein sehr zuvorkommender Service, immer alles püntklich wie vereinbart und das Gesammtpaket hat gestimmt. Die …

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    • Je suis très content de l'ensemble général.

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    • Le vendeur est très sympathique et explique bien tout ce qu'on doit savoir.

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    • Et ass mäin 4te BMW deen ech do kafen. Soss hätt ech deen heiten net do kaf.

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    • They seem very professional. The delivery was quite professional. The delivery person gave me a lot of information on the …

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    • Je suis très satisfait des explications lors de la livraison du véhicule, principalement: elles sont claires et précises.

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    • La personne était très disponible, chaleureuse, dans le souci du service. Elle avait beaucoup de réactivité.

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    • Je suis très satisfait de la qualité d'accueil et du respect des horaires ainsi que toutes les explications demandées ont été …

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    • Je suis très satisfait des explications sur ce qui a été changé sur le modèle.

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    • Dès que j'ai quoique ce soit comme souci, on me le règle tout de suite. N'importe quoi, c'est tout de suite réglé. Une fois, j'ai …

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    • Dat wor esou, ech si bei de Garage KONTZ gaangen well mäi freiere Patron huet ëmmer BMW gehaat a wor zefridden. An déi haaten en …

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    • De Matarbechter wor ganz frëndlech. Et wor ni e Problem a mir haaten e ganz gudde Kontakt och per E-mail. Wéi gesot et wor ganz …

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    • Je suis un client fidèle depuis 15 ans chez KONTZ. J'ai acheté six véhicules chez eux. BMW est une marque extrêmement fiable. …

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    • Ils m'ont présenté le véhicule. Ils m'ont expliqué les nouveautés par rapport à la version précédente. Ils m'ont offert une …

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    • Tout fut fait comme c'était arrangé dès le début.

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    • Je suis satisfait de la rapidité du feedback donné suite aux questions posées, du délai de livraison et de l'arrivée du véhicule. …

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    • Je suis très satisfait de la bonne écoute du commercial par rapport à mes demandes. Il manquait une chose à la livraison et il …

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    • De Mataarbechter wor ganz fein an huet sech Zäit geholl, en huet den Auto erkläert a mecht säin Job gäeren. An den Auto ass …

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    • Et as net den éischten Auto den ech do kaafen, hun der schon u sëch sechs do kaaf.

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    • Je suis très satisfait du professionnalisme. Ils sont adorables.

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    • Ich wollte ganz normal einen Termin für eine Inspektion ausmachen und weil die Anzeige auch bestätigte, dass die Bremsen …

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    • Je ne suis pas entièrement satisfait, car la disponibilité des collaborateurs à l'accueil n'est pas parfaite: très souvent, les …

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    • Ich hab einen Temin sehr schnell bekommen.Er wurde exakt eingehalten.Das Fahrzeug war in sehr kurzer Zeit wieder betriebsbereit. …

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    • Je n'étais pas présent lors de cet entretien. Ce sont mes parents qui ont ammené ma voiture. Je suis très satisfaite du résultat.

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    • Je suis allé chez eux pour un changement de pneus, c'était très rapide, ça n'a duré qu'une quinzaine de minutes. C'était un …

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    • Et war alles an der Rei. Et gëtt naischt ze beanstanden.

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    • Et muss een 5 mol uruffen ier een iwwerhaapt emol een un den telefon kritt, an dann hat ech wéi lang am Viräus Stéckker bestall …

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    • Ils m'ont prêté une voiture pendant 24 heures, pendant que ma voiture était en révision. Je l'ai prise au bureau et montrée à mes …

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    • La réparation consistait à changer les plaquettes de freins à l'arrière. Ils m'ont pris sans rendez-vous et m'ont glissé entre …

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    • Ech hat e Rendez-vous an et ass pünktlech gewiescht an se hu mir gesot et géif 10 bis 15 Minutten daueren. Dat wor och an der rei …

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    • J'ai eu des problèmes avec ma boîte automatique, ils n'ont pas discuté et ont de suite dit de prendre l'affaire sur la garantie. …

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    • À chaque fois que j'ai une réparation à faire, elle est bien réparée. Mais à chaque fois que je repars, je sors la voiture et 2 …

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    • J'ai l'impression que la qualité du travail est bonne. Je crois que le prix est raisonnable. Ce qui m'a un peu dérangé, c'était …

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    • J'étais là et ils ont changé mes pneus en dix minutes. Je trouve que c'était normal. J'ai un autre concessionnaire à qui je suis …

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    • Je suis très satisfait par rapport au timing et à l'accueil.

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    • Ech si ganz zefridden well een sech eben iwwert d'Joere kennt an si ginn an de Besoin vum Klient an. Et gëtt een individuel …

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    • Et ass zwar elo e bëssen mam Parking vergréissert mee heiansdo nach e bëssen fir e Parking ze fannen schwéier. Et kënnt een …

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    • Cela allait vite.

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    • Ech si ganz zefridden well dat mat der Auerzait vum Rendez-vous tip top klappt an dat klappt einwandfrei mat dem Pneuewiessel.

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    • Et klappt ëmmer alles. Et gëtt ee rappelléiert den Dag virdrunn datt een e Rendez-vous huet. Et gëtt ee gutt empfangen. Den auto …

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    • Wann een dohinner kennt, kritt een e Rendez-vous an dat huet 1A geklappt. Et gëtt een da gefrot wat ee gäere gemaach huet. A wann …

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    • Ech si wéi gesot 30 Joer bei hinnen. ech kennen d'Leit well ech hunn alll 3 Joer en neien kaaf. Mäi leschten huet elo 6 Joer an …

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    • Ech hat e rendez-vous fir hallwer 3 an ech si mam Auto bäigefuer an eng Véierelstonn drop hat ech mäin Auto erëm fir d'Pneuen ze …

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    • Ech si ganz gutt empfangen ginn an der Receptioun an ech hunn am Fong geholl och alles gutt erkläert krut vum Mataarbechter dee …

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    • J'ai été très bien accueilli, ma voiture a été réparée dans les délais qu'ils m'avaient donnés et je l'ai récupérée le soir avec …

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    • Ech fannen et ass eng kpmetent Équipe. se sinn ëmmer zouverlässeg. £ech hat nach ni e Problem. Et ass einfach e gudden Service um …

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    • C'était très rapide, je suis arrivé et je n'ai pas attendu longtemps, on m'a donné une voiture de remplacement. Ils ne sont pas …

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    • Et huet alles fonctionnéiert. D'Aarbecht ass ganz gutt äusgefouert ginn. Mir woren zefridden, et wor alles an der Rei.

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    • C'est plutôt le temps d'attente à l'accueil qui est un peu contraignant des fois. Peut-être parce qu'il y a beaucoup de clients, …

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    • J'ai pris un rendez-vous. Ils ont respecté le rendez-vous. Le travail a été bien effectué, je n'ai rien à dire, ils m'ont dit …

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    • Ech si ganz zefridden well den Timing geklappt huet an datt déi Saach an kuerzer Zait fäerdeg war, an Während där Zäit konnt ech …

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    • J'ai été très bien reçue. Je n'ai pas eu beaucoup de temps attente: lorsque je suis allée rechercher le véhicule, le délai …

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    • Ech wor immens frou datt se mir den Auto schonn um Parking ofgeholl hunn an eragefouert hunn. Et ass esou vill Betriib a keng …

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    • Ech sinn do ëmmer perfekt behandelt ginn, si kenne mech do an ech kréien ëmmer dat wat ech wëll.

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    • J'étais très satisfait du changement des pneus et du service.

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    • Basically, I'm satisfied because they didn't keep me waiting long, which is a big difference from previously. On previous visits, …

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    • Je ne savais pas me garer sur le parking. Alors je me suis garé dehors. Ils ont mis un euro sur le parcmètre pour être sûr que je …

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    • Mat de Bremsscheiwen wor eng reparatur déi méi kascht huet an dofir hunn se mir ugeruff fir mir Bescheed ze soen. Ausserdem …

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    • Als éischt hunn se mol en Auto ugebueden obwuel ech kee gebräucht hunn. Dat wor ganz gentil. De Matarbechter wor och ganz fein, …

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    • Je suis très satisfait. Tout est toujours fait convenablement et à l'heure, sans difficultés particulières. Un bémol: dans …

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    • Ils ont travaillé correctement et je n'ai pas de points négatifs à dire.

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    • Une des jantes qui était au gardiennage était un peu raillée.

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    • Et wor fir meng Summerpneuen an dat huet ganz gutt geklappt well se dat ëmmer verspriechen. Et ass ganz schnell ofgelaf.

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    • Alles huet gutt geklappt. Ech hunn e Rendez-vous gefrot a kritt an e wor pünktlech do. No 10 Minutte wor alles fäerdeg. Et ass …

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    • Et kann een zimmlech direkt sëng Saachen ofginn. Den Auto gëtt direkt an Empfang geholl an se sinn ëmmer frëndlech.

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    • Je suis très satisfait du service et de l'accueil.

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    • Ech sinn dohinner gangen an et ass äussert schnell gangen. Et wor méi séier fäerdeg wéi ech dat gewinnt wor. Normalerweis hunn …

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    • Ech si ganz zefridden well de rendez-vous ass agehale ginn a well et zäitlech relatif gutt am Timing loung a well en an enger …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité de l'entretien.

      5
    • Je suis très satisfait de leur efficacité.

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    • I had a time given, and the time was respected. I was informed by sms to remind me of the appointment, which is quite good …

      5
    • There were no problems with my arrival there, except for the lack of parking places. I don't know if it was an exception, but …

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    • D'Berodung wor gutt an dat wat gesot ginn ass, ass agetraff.

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    • Et huet alles tip top geklappt. Ech hunn net lang misse waarden. Ech hunn näischt äuszesetzen. Et huet alles esou geklappt wéi et …

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    • Et ass gutt gangen. Et ass direkt gemach ginn an do krut ech den Auto innerhalb vun 20 Minutten zeréck.

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    • Eischtens mol kennen ech Leit do an der Garage well ech schonn 20 Joer Klient do sinn a wann an irgendeppes ass an ech mellen …

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    • Wann der do era kommt, egal wien do ass, et ass een do deen direkt léif ass an Iech kann hëllefen. Net wéi bei enger anerer …

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    • Den Termin huet geklappt an ech krut kerz virdrunn en SMS, mäi Mann wor dohinner an huet ganz kuerz gewaart, dat huet tip top …

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    • Et geet schonn un , et klappt gutt mam Rendez-vous, et kann een dat iwwert E-mail maachen. Et kritt een zimmlech eng schnell …

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    • Je suis très satisfait du nouveau guichet d'accueil pour les entretiens et de la prise de rendez-vous qui permet d'éviter le …

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    • Ils étaient très attentifs au problème de la voiture et ont bien expliqué le problème. J'ai été bien servi.

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    • La visite s'est bien passée et la panne est bien réparée.

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    • Ech hunn och Kollegen déi do schaffen, dat klappt ëmmer wéi um Riedchen, och d'Rendez-vousen déi kréien ech relatif séier an den …

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    • Es war ein schneller Termin, eine schnelle Abwicklung und es wurde dann auch Zeitgemässig erledigt.

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    • La réparation a été faite à temps le même jour. Il y a eu une difficulté pour les contacter la soirée au téléphone pour avoir des …

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    • Ils sont compétents, professionnels et je n'ai jamais eu de complications. A chaque fois qu'on avait besoin de réparations, ils …

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    • Je suis très satisfait de la qualité et de la réception.

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    • J'ai choisi le service pick up (on prend mon véhicule à mon travail et on le ramène): c'est un premier point . Ils ont réglé un …

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    • Et huet bis elo ëmmer alles geklappt wéi zum beispill d' Datumen an d' Zäiten wéi déi ausgemaach sinn an och wann ech d' Pneuen …

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    • Ce qui avait été demandé a été fait et le service pick up est bien. La voiture a été prise à temps et ramenée en temps utile.

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    • Je suis venu le matin très tôt. J'avais rendez-vous à 7 heures mais j'étais un peu en avance. On m'a pris tout de suite, c'était …

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    • Se sinn ëmmer frëndlech, mir sinn einfach mat hiere Leeschtungen zefridden, och punkto Qualité/ Prix an alles.

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    • Dat eenzegt waat ech net esou gutt Fond hat, war ass dat main Sëtz esou verstalt war, ech sinn immens grouss, soss war alles tip …

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    • Ils ont toujours été là quand j'ai eu besoin, même sans rendez-vous, ils étaient là pour me rendre service.

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    • Ech war ganz zefridden well den Dag , wou ech géif goen hat ech eng Panne an déi hunn sech där Saach nach ugeholl an ech hunn dat …

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    • C'est très organisé: j'avais téléphoné pour un rendez-vous et ils n'ont pris que 10 minutes pour changer les pneus. Et c'était à …

      5
    • Den Rendez-vous gëtt via E-mail oder SMS gemaach an d'Pünktlechkeet as wierklech gutt organiséiert.

      5
    • Ech si ganz zefridden vum Accueil dee gemaach ginn ass an deer qualitéit vun der Prestatioun wéi se äusgefouert ginn ass.

      5
    • L'accueil et le service de l'atelier sont très bons.

      5
    • Je suis très satisfait du respect des horaires, de la ponctualité et de la durée des interventions.

      5
    • Ils m'ont l'air plutôt sérieux. C'est mon premier service donc je ne peux pas garantir une satisfaction totale.

      4
    • Et huet gutt geklappt. Et konnt een och mam Mataarbechter schwätzen an ech wor ganz iwwerascht dass ech d'Rechnung Heem geschéckt …

      5
    • They were very quick and friendly.

      5
    • They were finished at the planned time, and that's all.

      4
    • Ça s'est bien passé. J'ai attendu bien une demi-heure.

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    • Ils sont ponctuels et gentils. Il n'y a pas de surprise pour le rendez-vous.

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    • En huet déi Reparaturen äusgefouert wéi en se soll äusféieren an den Auto leeft wéi virdrunn. D'eparatur ass zur Zefriddenheet …

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    • Les choses qui étaient cassées étaient réparées sans problèmes.

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    • Ech si super bedéngt ginn an alles huet esou geklappt wéi se mir et gesot hunn.

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    • I didn't have an exceptional service, but it was just what I wanted. I booked an appointment after two weeks, which was not so …

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    • Je suis très satisfait au niveau de la prise de rendez-vous, de la rapidité des travaux effectués et de leur qualité.

      5
    • Le délai d'attente n'était pas très long pour parler avec une personne spécialisée dans l'entretien du véhicule. J'ai surtout …

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    • Et telefonéiert een an dann ass eng Museik an dann ass d'Verbindung fort. Et ass ëmmer eng schéin Musik, dat muss ech soen, mee …

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    • La voiture était là pour un entretien et ils m'ont téléphoné vers une heure qu'elle est terminée. Je n'étais pas obligé de …

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    • On est depuis longtemps client chez KONTZ et le service est toujours parfait.

      5
    • Ils étaient à l'heure pour la réparation. C'était rapide. Ils ont répondu à toutes mes questions. C'était le timing qui était …

      5
    • Il y a une bonne organisation et un respect des délais.

      4
    • Je suis très content de la rapidité, la qualité du service et de l'accueil.

      5
    • Je suis très satisfait du service. Le rendez-vous est pris rapidement et cela ne dure jamais longtemps pour la prise en charge. …

      5
    • Je suis très satisfait du service pick up. Ils sont venus chercher ma voiture directement sur mon lieu de travail et sont revenus …

      5
    • Ils sont agréables et gentils. Je suis pris à la minute: donc il y a un excellent service. Je ne peux pas me plaindre. Je suis …

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    • Dat wat se sollte maachen ass gemaach ginn an och an derrichteger Zäit déi se gesot haaten.

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    • D'Personal ass ganz hellefsbereet. D'Aarbecht ass gutt gemeet mee ech si just fundamental onzefridden mat engem Service an dat …

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    • It didn't take so much time, I think. The people at the Kontz service were very pleasant. I can't explain, but I'm always …

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    • I was quite satisfied, but not extremely satisfied for two reasons. First of all, I was booked to come with my car at half past …

      4
    • The car was taken in on due date at the right time. It was ready when I wanted it to be ready, and the job appeared to be done.

      4
    • J'avais rendez-vous à une heure précise et j'ai été pris à l'heure. Ils ont donc respecté le temps indiqué.

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    • Je suis tombé en panne. Ils m'ont pris comme ça, mais cela a quand même pris deux ou trois jours. Je comprends qu'ils ont du …

      4
    • Je suis très satisfait de la rapidité du service, de l'accueil proche des clients, de la gentillesse, de la sympathie et du …

      5
    • Je suis toujours bien servie. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant. Je n'ai vraiment rien à dire de mal.

      5
    • J'ai été bien reçu. Les explications étaient claires. C'est un bon service.

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    • On a eu un souci avec la voiture, la voiture avait été endommagée. Elle avait été achetée neuve et endommagée par le garage et on …

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    • Tout était comme je l'avais demandé et j'ai récupéré la voiture à l'heure.

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    • Ech hat wéi gesot an enger anerer BMW's Konzessioun Problemer wéingst enger Fuite an se hunn sech do an der Stadt ganz vill méi …

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    • Et si keng Problemer do, et ass alles gutt reparéiert.

      5
    • Je suis très satisfait du respect de la date fixée ainsi que du rappel par sms 24 heures avant entretien. Le prix était tout à …

      5
    • L'accueil est bon et les explications sont bonnes également. Je n'ai jamais eu de problème avec eux.

      5
    • Ech hunn ugeruff. Et ass esou, ech ginn ëmmer gäere Moies an den Service, wann et ugeet. Do sinn ech ganz frëndlech vun enger …

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    • Ich bin sehr zufrieden weil die Sachen immer sehr prompt erledigt werden und beim letzten mal hatte mein Mann verspätung und …

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    • Le service est très rapide et la prise en charge également. Il m'a été proposé une solution de facilité: un véhicule de …

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    • Ech schaffen nierft der BMW Garage. Ech ka Moies mäin Auto hindroen an Owes en huelen goen. Ech hu keng Zäit verluer.

      4
    • There were no unexpected problems. The car was actually delivered on time. Or rather, the work was completed on time.

      4
    • It's a company dealer. I have no issue, nothing to complain about.

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    • De Service wor ok a séier an den Auto ass reparéiert. Et ass tip top a fannen en ass gutt.

      4
    • Wat gutt wor, ech hat Problemer mat de Bremsen a krut kuerzfristeg e Rendez-vous. dat wor ganz gutt. Wat ech am Garage, also beim …

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    • J'ai reçu la voiture dans les délais et ils sont en ligne avec ce qu'ils proposent.

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    • La réparation a été effectuée rapidement et je trouve que c'était un assez bon prix.

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    • C'était très efficace. Je les ai contactés, un simple appel, et tout de suite, on m'a confirmé le rendez-vous. J'ai reçu une …

      5
    • J'ai pris le rendez-vous. Le concessionnaire a respecté les délais. J'ai à peine attendu 15 minutes ou une demi-heure pour le …

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    • Et huet vum Mataartbechter hir ze dinn, en huet mir dëss Kéier direkt nogeläuschtert, an vu que datt ech mech net richteg konnt …

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    • Ech gi scho méi laang dohinner an et huet ëmmer alles geklappt. Ech hunn de Rendez-vous direkt kritt an et alles direkt gemacht …

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    • Ech hunn den Auto ugemellt fir d'Wanterrieder ofgeholl ze kréien. Ech krut eng Zäit gesat an et huet geklappt. Et ass alles an …

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    • Quand vous allez, ils sont très gentils, c'est vraiment bien, je ne peux pas dire le contraire, quand vous avez une demande ils …

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    • Ech krut de Rendez-vous séier an d'Aarbecht ass zu menger Zefriddenheet gemaach ginn.

      5
    • KONTZ est très bien dans la vente, mais pour moi, pas très bien dans le service après-vente. Ils vendent beaucoup trop de …

      4
    • La voiture a été prise tout de suite, même avec du monde, parce qu'elle était sous garantie.

      5
    • Ech hu vill informatiounen krut wou ech net gewosst hunn wéi zum Beispill datt ech Rescht op eng Assurance fir Bris de Glace …

      5
    • Je n'ai pas eu de problème particulier. Tout s'est bien passé.

      4
    • Le travail a été fait dans les délais impartis.

      5
    • De Rendez-vous wor relatif schëtzeg gaangen an den Delais wor och relatif gutt agehale ginn an et wor och keng laang Waardezäit.

      4
    • Je n'ai jamais eu à me plaindre. J'éprouve toujours satisfaction. Je n'ai jamais de souci.

      4
    • Ech hun den Auto missten den Vidange machen lossen an de Filter misst ersat ginn. Ech hunn den Dag virdrunn ugeruf krut an eng …

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    • Le service était plutôt bien. Cela a duré plus de temps que prévu. Sinon, le personnel était toujours attentionné et compétent, …

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    • Ils ont fait leur possible pour faire la réparation dans le temps qu'ils avaient promis, mais cela durée quand même pas mal de …

      4
    • Ech si ganz zefridden well déi Leit ëmmer ganz frëndlech woren, et ass meeschtens ganz fair gangen an ech hunn d'Gefill dass ech …

      5
    • Je suis très satisfait du travail et du rendez-vous qui a été pris assez rapidement. Le travail a donc été très bien fait et la …

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    • Ech fannen se si profressionnel do am Accueil an hir Servicer déi se do ubidden gi ganz professionnel an effizient ofgewéckelt. …

      4
    • Le service était vraiment rapide et de très bonne qualité. C'est BMW, donc si c'était un tout petit peu moins cher, ce ne serait …

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    • Se hunn d' Delaisen agehaalen an se wore frëndelech an ech krut och e Remplacement's Auto ugebueden oder en Transporticket an …

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    • J'avais un problème technique et ils m'ont pris rapidement. Et à l'entrée, ils offrent du café avec un croissant.

      5
    • Je suis très satisfait, simplement parce qu'ils ont répondu au service que j'avais demandé, à savoir, venir chercher la voiture …

      5
    • Généralement, c'était très professionnel et efficace. Ils m'ont contacté. Le service a été fait pendant la journée, comme prévu, …

      4
    • Ganz einfach, wann ech e Rendez-vous gebräucht hunn, hunn ech deen ouni Problemer matgedeelt krut an wann ech e siche gange sinn …

      5
    • Je suis content du service. La seule petite remarque, c'est que les prix du service sont relativement chers, bien que j'ai une …

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    • Je trouve que c'est un service sérieux. Quand on a un rendez-vous, il n'y a pas de problème. Quand ils vous disent que la voiture …

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    • Alles huet geklappt wéi dat hätt sollen. Et wor keng Hexerei,ech krut just d'Pneuen opgesat.

      5
    • L'entretien était fait mais il n'y a pas eu d'autres services par la suite: la voiture n'a pas été lavée après ou des choses …

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    • Se hu mir dat gemaach wat ech gefrot hunn an ech denken et wier gutt gemaach. Et ass elo esou datt ech dohinner ginn well ech …

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    • Tout a bien marché. J'ai été très bien accueilli.

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    • J'ai été bien accueilli. On m'a de suite expliqué comment cela fonctionnait. J'ai reçu un sms pour me dire que la voiture était …

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    • Ech si ganz gutt empfaange ginn, de Service huet och tip top geklappt, ech hunn net misse laang waarden an d'Leit woren och …

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    • J'ai été reçu très rapidement et ma voiture a été réparée très rapidement aussi.

      5
    • Tout s'est bien passé. J'ai pris rendez-vous et ils sont venus chercher le véhicule sur mon lieu de travail et ils l'ont ramené. …

      5
    • Et klappt einfach mam Timing, mat engem Ersatzauto. Et klappt einfach.

      5
    • Ils se sont occupés de moi et m'ont mis un autre véhicule à disposition pendant la garde de ma voiture. Cela s'est passé …

      5
    • C'est efficace: tout est fait dans les délais prévus.

      5
    • C'est un service de qualité. J'ai été bien accueilli. Le problème a été résolu.

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    • On est très bien accueilli. Tout le monde est très gentil là-bas, notamment les collaborateurs avec lesquels j'ai eu des …

      4
    • Je suis très satisfait du respect des horaires. Le travail a été fait sur base de ce que j'avais demandé.

      5
    • J'ai ramené la voiture au temps voulu. Ils ont accepté la voiture et ont fourni la voiture dans le temps. Les coûts prévus …

      5
    • Tout s'est bien déroulé.

      4
    • J'ai pu rentrer le véhicule immédiatement et la réparation a été faite rapidement. C'est impeccable.

      5
    • La personne avec qui j'ai eu contact avait l'air professionnel et est venu voir le problème avec moi. Il a pris le temps de …

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    • I delivered the car as agreed. There was no waiting time. They gave a very clear explanation on what had to be done to repair the …

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    • La prise du rendez-vous a été très facile. Une personne s'est occupé de moi dès mon arrivée. Mon nom était sur le tableau. La …

      4
    • Je suis satisfait au niveau de l'horaire. On donne la voiture et on la reprend le soir, c'est assez efficace. Le technicien …

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    • Ils sont très professionnels.

      5
    • Ils me préviennent avant que j'ai un rendez-vous. Je suis encore venu pour un petit service et tout s'est passé sans problèmes. …

      5
    • Ech si ganz zefridden well ech an relatif kuerzerZäit e Rendez-vous kritt hun, an déi Reparatur an den beschten Konditiounen …

      5
    • Majo ech hat zum Beispill, d'lescht Joer wou mer eng gréisser Rees gemaach, an den Auto huet neméi d' Spur gehalen an no riets …

      5
    • J'ai attribué ce score car ils ont une bonne qualité et le travail est toujours bien fait. J'ai beaucoup de confiance.

      5
    • They are very professional and they deliver a good service by providing for instance a rental car. The service in general is good.

      5
    • Je suis satisfaite du travail des collaborateurs qui ont fait l'entretien et les réparations des dommages sur ma voiture.

      4
    • Ils se sont chargés très rapidement du problème. J'ai eu un suivi et j'ai reçu un véhicule de remplacement.

      5
    • Everything was done very quickly and correctly, but the reason why I didn't choose 'very satisfied' was that the online tool to …

      4
    • C'est une usine, j'ai voulu faire l'entretien et j'ai eu un grand problème pour joindre les ateliers. J'ai passé deux fois 10 …

      4
    • Les personnes avec qui j'étais en contact étaient très aimables et ont une réponse personnalisée à mes questions.

      5
    • L'accueil est bon . Remarques bien prises en compte sur le véhicule .

      4
    • Le service est bon .

      4
    • Ech hunn alles an der Rrei fonnt, et wor just mam Parking, den Auto stoung op enger Platz wou een net gutt eräus koum, an et huet …

      4
    • Ils ont été arrangreants. Comme je n'avais pas eu de choix parce que j'ai un bébé, ils étaient très arrangeants, et puis la …

      5
    • J'ai demandé le service pick-up et ils sont venus chercher la voiture. Ils m'ont fait l'entretien et ont ramené la voiture. Tout …

      5
    • L'entretien correspondait à ce qui avait été demandé. Ils étaient à l'heure. Il y a une navette pour me conduire au travail. Le …

      4
    • Je suis très satisfait de la qualité des réponses à mes questions et de la réactivité et surtout la communication.

      5
    • Die Zeiten waren flexibel und der Service war so wie er sein sollte.

      5
    • Der Termin wurde eingehalten. Man hat auch gefragt was alles zu tun ist und man hat den Auftrag dann auch in der angegebenen Zeit …

      4
    • À l'accueil la collaboratrice est très agréable. C'est un accueil très adéquat et, d'autant plus le matin la prise en charge est …

      5
    • Je suis satisfait du professionnalisme à l'accueil. J'ai reçu un sms qui m'a informé de mon rendez-vous. Ils m'ont contacté une …

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    • Et as praktesch. Et läit fir mech praktësch. Ech ka mäin Auto Owes ofginn oder Moies ganz spéit an Owes siche goen. Ech hu gutt …

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    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil et du service.

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    • Je devais passer au contrôle technique et il y avait un souci. J'ai eu une autre visite qui était compris dans le prix payé. Je …

      5
    • J'ai été accueilli rapidement. J'avais fait une demande sur internet et j'ai eu une réponse assez rapide. Il n'y a pas d'attente …

      5
    • Ech sinn dohinner gangen an gefrot fir dat gemacht ze kréien. si hunn dat an d'Rei gemaach. Ech kann näischt aneschters soen.

      5
    • Les personnes sont très courtoises. Peut-être, ce que je peux reprocher, c'est le délai d'attente. Mais on est bien informé des …

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    • Ils étaient venus chercher le véhicule. Ensuite ils l'ont ramené jusqu’à mon bureau.

      5
    • I believe that they did a very good job with the service, the vehicule was ready on time.

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    • Ech hat Froen an déi sinn anstandslos beäntwert ginn, Ech hunn direkt e Rendez-vous kritt fir déi kleng reparatur an dat ass ganz …

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    • Pendant que ma voiture était au garage pour l'entretien, je suis retourné au garage pour avoir une voiture de remplacement durant …

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    • Ech si séier bäi komm a meng Panne ass behuewe ginn.

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    • Ech sinn zefridden, et huet alles geklappt. D'Rechnung wor deier mee dat ass esou.

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    • Globalement, l'entretien est bien fait et dans les temps. J'apprécie le fait qu'ils viennent chercher la voiture et la ramènent.

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    • C'est proprement fait, mais l'expérience que j'ai eu lors du dernier service n'était pas entièrement satisfaisante: il n'y avait …

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    • Si hunn eng kleng revisoun gemaach mat Vidange an et ass e Filter ersat ginn. Si hu mir och gesot wéi laang et dauert an e wor …

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    • Ech fannen si si ganz léif. Ech hat eppes un de Bremsen an ech sinn direkt bäigehollëf ginn. Si sien och genau wat d'REapratur …

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    • J'ai été bien accueilli. Le travail a été bien fait, sans complications, et c'est tout, tout était bon. Il n'y a rien eu de …

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    • Ech si ganz zefridden well ech mam Auto dohinner gange sinn an eng Klengegkeet drunn hat. De Service Après-vente huet mir dat …

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    • Ech si ganz zefridden gewiescht. Et ass e ganz gutt Encadrement.

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    • Ech hat e Problem mat de Bremsen an ech si laanscht gangen ouni Rendez-vous. Den auto wor virgesinn fir 3 Deeg op der Plaatz ze …

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    • Se woren immens frëndlech, ech si gutt empfange ginn an et huet geklappt mam Auto deen ech am Plaatz krut hunn. Dat klappt all …

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    • Le service était bien fait. Je n'en ai rien à dire. Le travail a été effectué comme demandé.

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    • Je crois qu'il y a eu un effort par rapport aux années précédentes. L'accueil n'est pas tout à fait rodé.

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    • Le contact avec le personnel est très bien et le travail est fait dans de très bonnes conditions.

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    • Le service a été fait dans le temps voulu. La voiture a été livrée à 18 heures et il n'y avait personne pour m'expliquer ce qui a …

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    • Je suis satisfait de l'accueil et de la façon dont on s'est occupé de moi, mais pas satisfait des réponses qui m'ont été …

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    • J'aime bien l'accueil. Ils sortent sans problème. Quand il y a une réparation, je suis content.

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    • Ech hu mam Mataarbechter ganz gutt Relatiounen. Dee mescht eng immens gutt Aarbescht.

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    • Et huet ëmmer alles geklappt an se si mir séier entgéingt komm. Ech hat séier en Auto gebräucht an si hu gekuckt fir datt et esou …

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    • Et wor gutt an dat geet duer. Et ass e besonneg frëndlechen a proactiven Accueil.

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    • Ils ont fait la réparation correctement et ils m'ont bien averti quand on pouvait aller chercher la voiture et ils ont fait un …

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    • Dee leschte Besuch woren nëmmen d'Pneuen an ech fannen se maachen et ganz gutt.

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    • Ech faalen do wierklech op e gudden Service, et si frëndlech Leit. Ech kréien ëmmer gesot wat se gemaach hunn. Et ass en Service …

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    • Et huet zäitlech geklappt, an e geet ganz gutt an de Verbräuch ass zeguer wéi scho befier all Kéiers e bëssen erof gaangen. Dat …

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    • Cela s'est relativement bien passé. Le service était fait rapidement. J'ai été reçu par plusieurs personnes. Concernant certains, …

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    • La réceptionniste est très gentille et très disponible. C'est pareil avec le concessionnaire que j'ai rencontré.

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    • Vom Termin über die Abarbeitung und Abholung des Wagens hat es optimal geklappt. Das Auto ist repariert und sofern war das so wie …

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    • Je suis globalement satisfaite. L'accueil est bien. Ils sont efficaces. Il y a un petit desk qui oriente le gens et le …

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    • Tout s'est bien passé, sans complication. J'ai été bien servi. Les personnes étaient aimables. La voiture était prête à temps.

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    • Pour entretien, le rendez-vous a été pris de suite, car j'ai dû passer en vacances. Ils m'ont pris deux jours après: j'étais …

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    • Ech si ganz zefridden mam Service, mee ech hunn déi leschte Kéier net appréciéiert. Ech hunn e Mataarbechteer do setzen bei deem …

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    • Le délai pour avoir un rendez-vous n'a pas été trop long.

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    • Je suis arrivé 15 minutes plus tôt et ils m'ont directement pris en charge. Tout s'est très bien passé, dans les délais prévus. …

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    • En fait, je n'étais pas satisfait au début: ils traînaient. Il a fallu 2 ou 3 mois pour résoudre un problème d'air conditionné. …

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    • Et huet alles gutt geklappt a fäerdeg.

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    • Et klappt ëmmer ganz gutt an si ruffen ëmmer nach un fir een ze erënneren un den Termin an ech sinn och ëmmer zefridden mam …

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    • Et huet geklappt fir de Rendez-vous äuszemaachen, ech hu kuerzfristeg dru geduecht fir ze froen fir den Auto eischter erëm ze …

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    • Et huet alles geklappt mam Termin an och mam ofhuelen. Et wor och alles gemaach wat sollt gemaach ginn, wat eigentlech äusgemaach …

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    • Et ass ganz schnell, et wor verlässlech an et wor gutt gaangen.

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    • A chaque fois que je me suis déplacé auprès du concessionnaire KONTZ, ils m'ont bien suivi et bien aidé avec les problèmes que …

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    • J'ai eu un très bon accueil. Le travail a été convenablement fait. Quand ils en ont eu terminé avec ma voiture, j'ai eu un sms …

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    • J'ai été bien reçu, et rapidement. Tout a été fait dans les meilleurs délais. Et il y avait un bon accueil.

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    • Je n'ai eu aucun souci.

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    • Et huet alles einwandfrei geklappt. Et wor en Nofëllen vun engem Liquide an si hu mech direkt geholl an de Service direkt gemaach.

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    • J'ai déposé mon véhicule chez eux. Ensuite, ils m'ont téléphoné pour aller le chercher et m'ont expliqué ce qu'ils avaient fait …

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    • Ech sinn zefridden. Deen an der Receptioun dee mescht alles fir d'Leit zefridden ze stellen an dat ass d'Ursaach.

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    • Je devais changer les pneus et il n'y avait pas les pneus disponibles. On m'a donné des pneus d'été qui dataient de 3 ans.

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    • Ils sont gentils. Je n'ai jamais de problème. Tout marche bien.

      5
    • Tout s'est déroulé comme il le fallait. Ils ont vraiment fait tout ce qu'on avait demandé.

      5
    • Le collaborateur en charge de mon contact m'a donné une estimation de prix et le prix a été tenu. Le délai était correct. J'étais …

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    • Le travail a été très bien fait. L'accueil est chaleureux.

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    • Das war nur eine kleine Sache, einen Reifenwechsel und alles hatte so geklappt wie erwartet und von daher war das in Ordnung.

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    • Es hat eine Reparatur stattgefunden die sehr sauber durchgeführt wurde. Man sieht nicht das es einen Unfall gegeben hatte. Das …

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    • Éischtens mol ass et esou datt ech den Auto iwwer Nuecht bei mir an der Garage stoen hat an natierlech wéi ech dunn den anere …

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    • Le service répond à ce que j'attends.

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    • Ils ont été très gentils. Les horaires qu'ils ont donnés pour les travaux étaient bien et ils ont bien travaillé.

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    • Le jour que j'y suis arrivé, j'ai parlé avec la réceptionniste et le jour-même on a fait la réparation. Ils avaient beaucoup de …

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    • Ech wor dohinn well ech e Geräisch um Auto hat wat ech net konnt identifizéieren. De Problem hunn se geléist.

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    • Il y a un très bon accueil et un service rapide. Le seul point négatif est le fait que normalement, quelqu'un devait me rappeler …

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    • C'est chaque fois un service pick-up, mais on est bien servi.

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    • Il y a un bon service, mais un délai d'attente trop long pour des pièces de rechange.

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    • Everything happened fast and comfortable. Everything also happened as expected. There were no problems.

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    • Il y avait une incohérence entre les collaborateurs à la réception et ceux de la réparation, ainsi que des problèmes de …

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    • J'ai été extrèmêment satisfait du suivi, du moment que j'ai eu la panne jusqu'à la récupération de ma voiture, les temps …

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    • J'aurais bien aimé un petit compte-rendu détaillé de l'intervention.

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    • J'ai bénéficié du service pick-up: ils sont venus sur mon lieu de travail chercher le véhicule, et l'ont ramené aussi dans les …

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    • Je suis plutôt satisfait des tarifs.

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    • Le service est extrêmement bien fait. Je suis plutôt satisfait du temps d'attente, qui est trop long au niveau de la réception du …

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    • et ass alles an der Rei gewiescht, en huet dat gemaach wat e sollt maachen.

      5
    • Tout ce que j'ai demandé a été fait. Je suis très satisfait.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil. Ils sont sympathiques.

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    • On m'a donné un rendez-vous pour une certaine heure. On m'a pris à l'heure. C'était bien. La voiture était prête à l'heure. Le …

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    • Ils ont été à l'heure.

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    • J'y suis allé pour vérifier ma voiture. Il y avait un problème de roulement avant gauche. Une personne est venue avec moi faire …

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    • Je suis satisfait de la rapidité.

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    • Ganz einfach, nach bei all Problem wou ech bei mengem Auto hat woren se ganz zevirkommend an entgéingtkommend an hu versicht …

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    • Se gi gutt mat de Clienten ëm, se berode mega gutt an d'Mataarbechter kommen léif riwwer an hunn och ëmmer Zäit fir een. Also ech …

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    • Ech hu mäin Auto elo 13 joer an hu meng Revisounen nach ëmmer do maache geloos a bis elo sinn ech nach ëmmer ganz zefridde …

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    • Le rendez-vous a été correct. Il n'y a pas eu d'ennui, ni de retard.

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    • Ech sinn nach ëmmer zefridden an ech si gutt opgehuewen. Se hunn sech Zäit geholl fir déi Problemer déi ech hat.

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    • Ech hunn telephonéiert an telephonéiert an et ass näischt geschitt, do wor ech op 700. Ech sinn en energesche Mensch, hu mech an …

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    • J'avais un problème technique sur le véhicule. Ils m'ont pris en charge directement et m'ont intercalé directement. À l'accueil, …

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    • Ech sinn direkt bäi komm an wéi ech dohinner komm sinn huet een sech direkt ëm mech bekëmmert, also de Service Après-vente wor …

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    • Se sinn zouverlässeg, frëndlech an serviable.

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    • Le service est toujours rapide. Ils sont toujours cordiaux. Donc je suis très satisfait de la rapidité et de la cordialité.

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    • Je n'ai pas eu de problème. Ils ont résolu tout de suite ce qu'il fallait dès que j'étais là-bas. J'ai attendu 2 ou 3 minutes et …

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    • ech si schnnell bäi kom an et huet net ze laang gedauert. Et wor schnell gangen., an da sinn se och flexibel mat den Zäiten.

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    • Ils m'ont quand même tenue au courant de façon assez transparente de ce qui s'est passé, c'était assez transparent, même s'ils …

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    • J'ai eu un problème de direction, jeudi soir vers 18:00-18:30, et ils ont réussi à me prêter une voiture et à faire la réparation …

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    • Efficacité. Rapidité. Professionnalisme. Je suis très satisfait.

      5
    • Les travaux ont été effectués dans les temps et correspondaient à ce que j'avais demandé. C'était une révision.

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    • J'ai été chez un autre concessionnaire, chez qui j'étais très déçu, et en France j'ai été très déçu aussi. Tandis que dans cette …

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    • Je n'ai pas eu de prise en charge immédiate quand j'ai déposé ma voiture: j'ai dû mettre la voiture à l'extérieur et j'ai perdu …

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    • Het onderhoud werd goed en tijdig uitgevoerd.

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    • Normalerweis gëtt alles ëmmer relatif gutt gemaach. Wat mëch e bësse stéiert ass, wann ech den Auto erëm kréien si vill Saache …

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    • Ça a été très rapide et précis. Au niveau du prix annoncé: aucune surprise. C'est bien et professionnel.

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    • C'est un service pickup: ils viennent chercher la voiture et on ne s'occupe de rien. Et donc c'est parfait. Une fois que …

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    • Es war unkompliziert und ich konnte direkt übers Internet reservieren,mir wurde direkt zuückgerufen und die Arbeiten waren …

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    • Pour moi, le travail au garage KONTZ est très satisfaisant.

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    • J'étais bien reçu. On m'a prêté un véhicule. Je suis très satisfait.

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    • Déjà, il ont un parking. Ils ont deux ou trois personnes qui s'occupent du parking. On est bien accueilli, et le réceptionniste …

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    • Le temps d'attente était globalement satisfaisant. Le véhicule était de qualité assez récente et de taille correcte. Le personnel …

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    • Le service était professionnel. Ce fut fait dans les temps. Il n'y a pas de délai pour déposer la voiture le matin. Le garage est …

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    • Ils sont très serviables et à l'écoute du client.

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    • On m'a rappelé pour un réglage électronique sur mon véhicule. C'était rapidement organisé. J'ai été prise en temps et en heure, …

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    • Je suis très satisfait de la réactivité ainsi que la qualité.

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