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Arnold Kontz
Luxembourg
 
Le plaisir de conduire

Arnold Kontz. Notre force c’est notre faible pour la perfection !

L’esprit BMW est une passion partagée par l’ensemble de notre équipe. Nous représentons une marque reconnue pour la qualité supérieure de ses produits, et notre ambition permanente est d’atteindre le plus haut niveau de service. Pour nous y amener, nous mettons régulièrement à jour nos installations et équipements, et nos collaborateurs suivent des formations à la venue de chaque innovation. Nous répondons de ce fait aux désirs et besoins des nos clients les plus exigeants. De sorte que vous tous profitiez pleinement du plaisir que vous procure votre BMW.

Tom Kontz.

  • Arnold Kontz
    Vente
    4.6
    164 évaluations
    146 avec commentaires
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    Après-Vente
    4.1
    466 évaluations
    390 avec commentaires
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    • Je suis très satisfait de la disponibilité du personnel, de leur gentillesse et de leur serviabilité.

      5
    • Le service rendu par le vendeur était très professionnel et correspondait à une communication très bonne envers le client.

      5
    • Overall, the service was very good. Some disadvantages were that the salesman I had didn't speak English, and that I received the …

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    • I had no problems. The dealer was answering quickly on my mails. It was fine.

      5
    • Hei wor e bëssen e Problem wéi ech den Auto sollt kréien. De Mataarbechter wor net selwer do. En hat Congé a sot e wier do. Ech …

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    • Se sinn clients-orientéiert, schnell an efficace.

      5
    • Ils respectent le délai de livraison et le véhicule correspond à la commande.

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    • Je ne suis partie qu'une fois pour la réception du véhicule et la personne a été sympathique. On a fait le tour du véhicule et …

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    • C'était pour le rachat de notre voiture précédente. Le prix offert était plus intéressant. La voiture a suivie tous les …

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    • Je n'ai rencontré aucun problème lors de la commande. Chaque fois que j'ai eu besoin d'information, je l'ai reçue très …

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    • Dat ass gaangen vum Beroden bis bei d'Äusliwwerunf, do wor alles perfekt. Et gou kee Retard, näischt. Mir si gutt berode ginn, …

      5
    • Se wore ganz fein a behëlleflech. Ech kann nëmme soen, ech wor ganz zefridden.

      5
    • Je suis satisfait de l'accueil, du service et des informations reçues sur le véhicule. Quand on est sorti de là on savait tout …

      5
    • Je suis tombé sur un très bon vendeur.

      5
    • Il n'y a pas de surprises. Tout s'est bien passé.

      5
    • L'accueil est sympathique. On a vraiment l'impression d'être un client et non pas un numéro. Je suis satisfait de l’amabilité et …

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    • Une livraison de voiture est toujours agréable mais je ne fais pas mes entretiens là-bas. Le service est très bon.

      5
    • Je suis satisfait de la relation avec mon vendeur.

      5
    • Le service clientèle est excellent. Ils sont très professionnels.

      5
    • Ech si ganz zefridden vun hierer Efficacitéit an dem Service.

      5
    • Je pense qu'ils sont très gentils et très polis. On est bien servi.

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    • La livraison s'est faite conformément au planning prévu. La personne chargée de la livraison a pris le temps de bien expliquer …

      5
    • J'ai eu d'autres véhicules avant. Quand je suis arrivé chez BMW, j'ai été servi par un monsieur qui était très à l'écoute et qui …

      5
    • Je suis très satisfait de la commande, et des conseils sur l'utilisation du véhicule en terme de choix d'option, de modèle, etc. …

      5
    • Die Kontaktpersonen die ich hatte waren professionel und effizient.

      5
    • La relation avec le collaborateur était très bien, il m'a beaucoup plu et savait de quoi il parlait et m'a très bien aidé.

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    • Le vendeur a été très patient et il a répondu à toutes mes questions comme je le souhaitais. Il y a un bon accueil. Je suis …

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    • Je suis très satisfait du prix qu'ils m'ont fait.

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    • Sie sind sehr professionel und freundlich, Ich hab nur gute Erfahrungen gemacht. Alle Mitarbeiter haben mich gut beraten. Sie …

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    • Der Mitarbeiter war sehr kompetent und die Auslieferung ging in einer sehr professionellen Weise von Statten.

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    • Ech kenne puer Leit do an dat geet ëmmer tip top do.

      5
    • Ech sinn am Allgemengen zefridden. Et as schon mäin Zweeten an ech hat nach ni gréisser Problemer.

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    • Ils m'ont donné de bons conseils quand j'ai posé des questions. Le conseiller était flexible, ouvert et patient. La patience est …

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    • Les renseignements qui ont été fournis au moment du choix du véhicule jusqu'au moment de la livraison du véhicule ont été bien …

      5
    • Je suis satisfait des compétences du vendeur. L'accueil est très sympathique.

      5
    • Je suis satisfait de la disponibilité du vendeur, de la clarté lors de la réception et des explications reçues.

      5
    • Je suis très satisfait. L'accueil était très bien. On m'a tout expliqué. J'ai eu droit à un essai pour la voiture que j'ai …

      5
    • Ils étaient disponibles. À l'heure. Les explications fournies ont répondu à mes attentes et la voiture également.

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    • Ik heb gewoon een contactpersoon die goed naar mijn wensen luistert.

      4
    • Er werd heel veel tijd genomen om naar ons te luisteren en ons uitleg te geven. Dat heb ik zeer prettig gevonden.

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    • Wann ech e Rendez-vous gebräucht hunn bis elo huet dat einwandfrei geklappt fir een ze kréien. Dat heescht et ass een do deen …

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    • Es war eine sichere und gute Abwicklung und wir haben das Auto gut und schnell erhalten.

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    • De Präis, dat wor emol dat wichtegs, dann de Mataarbechter matdeem wor kee Problem.Deen ass och op all meng Froen a meng …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité du service, la gentillesse du personnel. Ils nous sont venus à l'encontre pour la mise à …

      5
    • Il n'y a pas de soucis au niveau de la communication.

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    • Gréisstendeels huet alles geklappt an si haaten och Ahnung vun de Saachen wou si geschwaat hunn. Dat wat ech net esou gutt fonnt …

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    • C'était l'accès le plus facile pour moi.

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    • Ils sont très cordiaux, à mon écoute. Ils ont pris le temps de me satisfaire. Ils m'ont fait une bonne offre et quand je suis …

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    • Ech hu fonnt datt den Accueil ganz gutt wor. Mir goufe gutt beroden an op all Fro hate mir eng Äentwert. ech hunn och ganz gutt …

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    • all Kéiers déi Kontakter déi ech do hat wore wonnerbar. Et ass e ganz gudden Service. Sou wéi mat dem Mataarbchter, deen huet e …

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    • J'ai été pris en charge plusieurs fois chez le concessionnaire KONTZ. Je n'ai eu à faire qu'à une personne qui était très …

      5
    • Se wore ganz fein déi Leit déi mech betreti hunn. Se konnten net fir déi Problemer mat der Produktioun datt et méi spéit ginn …

      5
    • La livraison de la voiture est extrêmement professionnelle: c'est appréciable. Et aussi, le concessionnaire est disponible via …

      5
    • Se hunn sech wierklech vill Zäit geholl fir alles ze erkläeren. Ech hunn dat tip top fonnt. An se si frëndlech a fein.

      5
    • Vakkundige begeleiding bij de aankoop en dan bij levering, stiptheid en pricisie van afhandeling van de levering, alle …

      5
    • Le collaborateur était très gentil. Je suis très satisfait.

      5
    • Ech sinn do gutt empfange ginn, se wore frëndlech, ech hunn net bräuchen laang ze waarden. De Mataarbechter wou ech erëm komm …

      5
    • Un sech huet alles geklappt, et wor just an der Dier wéi wann e Steen dowidder komm wier. An doi hunn se direkt gesot wa mir Zäit …

      5
    • Pour faire la commande, politesse et gentillesse étaient de mise. Le travail qu'a fourni le vendeur était très bien: il a tout …

      5
    • Ech hat en ganz gudden Accueil an ech hat schonn dräi Mol en BMW an ech war nach ëmmer zefridden mam Service. An ech kenne …

      5
    • De Mataarbechter wor gentil an en huet mir alles erkläert wat ech gefrot hunn a beim Auto ass mir näischt opgefall wat negativ …

      4
    • Et wor ëmmer een do wann ech ee gebräucht hunn. Se sinn héiflech, zevirkommend an se woren ëmmer fir een do wann een eng …

      5
    • Ech hu perséinlech Leit do déi ech kennen an deenen ech vertrauen an déi mech ëmmer gutt beroden. Et ass een wéi an enger Famill …

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    • On ne m'a pas expliqué tous les détails concernant la voiture. J'ai dû retourner au magasin et racheter une pièce qui manquait.

      4
    • Je suis très satisfait de la sympathie.

      5
    • Ce n'est pas la première voiture que j'achète chez eux: c'est déjà la deuxième, et je suis bien satisfait.

      5
    • Il y a une grande disponibilité du personnel qui nous a accueilli. Ils ont toujours répondu à nos questions et nous ont …

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    • Ich habe ein neues Modell und ich habe bemerkt dass das Niveau von Informationen nicht perfekt war. Die Neuigkeiten dieses …

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    • Et geet ganz schnell an si versichen ëmmer déi beschte Konditounen ze ginn. Ech hat direkt no der Liwwerung en klenge Problem an …

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    • Den Empfang wor frëndlech an d'Mataarbechterin huet sëch vill Zäit geholl an op all meng Froe geäntwert esou wéi ech mir et …

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    • Ils sont très professionnels. Ils ont donné régulièrement des nouvelles. La livraison a été faite en avance. Ce sont des gens …

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    • Also ech si ganz zefridden wéingst dem Mataarbechter well e wor tip top an en huet och mir ëmmer dat gemaach wat ech gefrot. ech …

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    • Ech fannen datt si sech fein ëm d'Leit këmmeren a wann een eng Fro huet sinn se direkt Bereet engem entgéingt ze kommen. Se si …

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    • Un collaborateur a pris le temps pour répondre à toutes nos questions. Je suis satisfait de la qualité de service.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de la prestation, de l'accueil, de la prévenance, des explications faites sur la voiture, du …

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    • Ils ont été très flexibles. J'ai eu un seul et même interlocuteur. Le véhicule était prêt. Ils m'ont expliqué les choses …

      5
    • Es ist ein sehr zuvorkommender Service, immer alles püntklich wie vereinbart und das Gesammtpaket hat gestimmt. Die …

      5
    • Je suis très content de l'ensemble général.

      5
    • Le vendeur est très sympathique et explique bien tout ce qu'on doit savoir.

      5
    • D'Receptioun wor ganz perséinlech an se hu mer ugeruff a mech ganz gutt weider gehollef mat Froen an esou. Ech denken de Service …

      5
    • Et ass mäin 4te BMW deen ech do kafen. Soss hätt ech deen heiten net do kaf.

      5
    • They seem very professional. The delivery was quite professional. The delivery person gave me a lot of information on the …

      5
    • Je suis très satisfait des explications lors de la livraison du véhicule, principalement: elles sont claires et précises.

      5
    • La personne était très disponible, chaleureuse, dans le souci du service. Elle avait beaucoup de réactivité.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité d'accueil et du respect des horaires ainsi que toutes les explications demandées ont été …

      5
    • Je suis très satisfait des explications sur ce qui a été changé sur le modèle.

      5
    • Dès que j'ai quoique ce soit comme souci, on me le règle tout de suite. N'importe quoi, c'est tout de suite réglé. Une fois, j'ai …

      5
    • Dat wor esou, ech si bei de Garage KONTZ gaangen well mäi freiere Patron huet ëmmer BMW gehaat a wor zefridden. An déi haaten en …

      5
    • De Matarbechter wor ganz frëndlech. Et wor ni e Problem a mir haaten e ganz gudde Kontakt och per E-mail. Wéi gesot et wor ganz …

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    • Je suis un client fidèle depuis 15 ans chez KONTZ. J'ai acheté six véhicules chez eux. BMW est une marque extrêmement fiable. …

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    • Ils m'ont présenté le véhicule. Ils m'ont expliqué les nouveautés par rapport à la version précédente. Ils m'ont offert une …

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    • Tout fut fait comme c'était arrangé dès le début.

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité du feedback donné suite aux questions posées, du délai de livraison et de l'arrivée du véhicule. …

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    • Je suis très satisfait de la bonne écoute du commercial par rapport à mes demandes. Il manquait une chose à la livraison et il …

      5
    • De Mataarbechter wor ganz fein an huet sech Zäit geholl, en huet den Auto erkläert a mecht säin Job gäeren. An den Auto ass …

      5
    • Et as net den éischten Auto den ech do kaafen, hun der schon u sëch sechs do kaaf.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme. Ils sont adorables.

      5
    • De Mataarbechter hat mir eng ganz gutt Berodung ginn vum Auto an ehc sinn och ganz zefridden vun den Erkläerungen déi en häerno …

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    • Se wore ganz frëndlech, hunn all Ufro beäntwert. Ech hat guer kee Problem. Et wor e gutt Gepréich. Se si sympatësch. Et wor alles …

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    • Ech ginn ëmmer bei de KONTZ well et no ass a praktesch ass, ech schaffen hei an der Stadt an sinn ëmmer gutt servéiert ginn.

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    • Il y a un accueil très positif. On m'a accompagné jusqu'à la voiture et par la suite, j'ai reçu de très bonnes explications sur …

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    • La personne qui était à coté de moi a bien fait son travail. Si on téléphone, ça prend beaucoup de temps avant de joindre …

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    • Et wor e frëndlechen Empfang an se hunn net laang ronderem de Bräi geschwat mee se sinn direkt op de Punkt kom an hunn …

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    • Et ass eischtens mol, déi Rendez-vousen klappen op d'Minutt an se kommen mir ëmmer entgéint a wann ech en Auto bräuch kréien ech …

      5
    • Je suis très satisfait de la gentillesse et de la vitesse du service.

      5
    • Ils ont répondu à toutes mes demandes à temps et rapidement. Ils m'ont donné un feedback après la livraison de mon véhicule.

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    • A la remise du véhicule, la personne a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. Et j'ai reçu quelques conseils sur l'usage …

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    • Je suis très satisfait de la gentillesse. J'ai reçu ce que j'avais demandé, donc c'est parfait.

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    • Le jour de la livraison de la voiture, la personne m'a bien expliqué les choses les plus importantes de la voiture et même dit …

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    • On est toujours bien servi. Le service est toujours à l'heure et on est toujours très bien accueilli. Je n'ai jamais de problèmes …

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    • den haer wuar ganz fein, sin och direkt serveiert gin an hun net missen wuarden bis ech ugesprach gin sin, wierklech d'laidt …

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    • Pour l'instant, tout ce que j'ai demandé a été fait. Je n'ai jamais eu de problème.

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    • ech sin direkt drunkomm, ech sin informeiert gin, ech sin dat gewuer gin waat ech gefroht hun.

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    • d'laidt sin ganz fein an ganz kapabel, wann een eng fro huet, kritt een eng aentwert, den service as gudd, wann eppes gemacht …

      5
    • La voiture a été livrée avec des petites griffes et ils sont repassés pour les enlever.

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    • Je suis plutôt satisfait du sérieux du garage: dès qu'on prend rendez-vous, c'est réparé. Même la livraison s'est faite …

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    • Je suis très satisfait du service, de l'accueil et de leur disponibilité.

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    • ech wuar ganz zefridden, en leiwen man huet mir alles gesoht wei et geet, hat na nie eng automatik an hien huet mer ganz leif et …

      5
    • Ils m'ont bien reçu. J'ai eu le véhicule très vite, avant la date prévue. Et j'ai eu ma bouteille de champagne.

      5
    • Je garde un mauvais souvenir de mon ancienne BMW chez KONTZ. La dernière fois, le commercial qui s'est occupé de moi était bon et …

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil, des explications qui ont été données, du temps consacré et de la disponibilité.

      5
    • J'ai commandé le véhicule. Ils m'ont donné une date de livraison qui a été respectée. La livraison s'est très bien passée.

      5
    • L'accueil était parfait et les explications sur les fonctionnalités du véhicule l'étaient aussi.

      5
    • Everything went well. They informed me. They explained everything without rushing. They ansmered all my questions. It was a good …

      5
    • La personne était claire dans ses explications. Le commercial était clair dans ses explications. J'ai eu un très bon contact. Ils …

      5
    • Ech sin gudd beroden gin an wei ech beim kaaf vum auto do wuar as dat ganz seier iwert d'bühn gangen an och dem versprachenem …

      5
    • Je suis très satisfait de la réactivité concernant mes demandes d'offre. Il me fallait le véhicule avant d'aller en vacances et …

      5
    • There were no big problems, in general.

      4
    • Ils étaient professionnels, gentils et à l'écoute du client.

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    • Si sin frendlech an schwetzen och lëtzebuergesch an hun kompetent matarbeschter.

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    • Et huet alles wonnerbar fonktioneiert, liwerung wuar och net en mount mei speidt, Si hun mech emmer informeiert iwert den status …

      5
    • La voiture était comme je l'avais demandé. Il n'y a pas eu de grandes surprises. J'étais surtout content qu'il n'y ait pas eu de …

      5
    • J'ai été très bien reçu. Le service efficace correspond à mes attentes. On reçoit des explications complètes et utiles.

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    • Plutôt satisfait de la réactivité du vendeur.

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    • C'est la première fois que j'achète chez KONTZ. C'est un peu plus familial et un peu plus petit que chez un autre …

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    • Le service est impeccable. Ils ont compris mon besoin particulier du véhicule que je possède. Ils ont compris ce que je voulais. …

      5
    • Alles hat prima funktionniert, von der Bestellung bis zur Auslieferung.

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    • Ech wor un sech ganz zefridden, ech wor bei engem gewëssenen Mataarvbechter an dat huet tip top geklappt an hie wousst och vill …

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    • Le collaborateur était excellent et disponible et même le service lorsque la voiture était là. J'ai demandé un renseignement pour …

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    • Je suis client chez kontz depuis 1971. Je suis satisfait du service et de l'attention.

      5
    • Ech hunn ugeruff. Et ass esou, ech ginn ëmmer gäere Moies an den Service, wann et ugeet. Do sinn ech ganz frëndlech vun enger …

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    • Ich bin sehr zufrieden weil die Sachen immer sehr prompt erledigt werden und beim letzten mal hatte mein Mann verspätung und …

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    • Le service est très rapide et la prise en charge également. Il m'a été proposé une solution de facilité: un véhicule de …

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    • Ech schaffen nierft der BMW Garage. Ech ka Moies mäin Auto hindroen an Owes en huelen goen. Ech hu keng Zäit verluer.

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    • There were no unexpected problems. The car was actually delivered on time. Or rather, the work was completed on time.

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    • It's a company dealer. I have no issue, nothing to complain about.

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    • De Service wor ok a séier an den Auto ass reparéiert. Et ass tip top a fannen en ass gutt.

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    • Wat gutt wor, ech hat Problemer mat de Bremsen a krut kuerzfristeg e Rendez-vous. dat wor ganz gutt. Wat ech am Garage, also beim …

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    • J'ai reçu la voiture dans les délais et ils sont en ligne avec ce qu'ils proposent.

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    • La réparation a été effectuée rapidement et je trouve que c'était un assez bon prix.

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    • C'était très efficace. Je les ai contactés, un simple appel, et tout de suite, on m'a confirmé le rendez-vous. J'ai reçu une …

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    • J'ai pris le rendez-vous. Le concessionnaire a respecté les délais. J'ai à peine attendu 15 minutes ou une demi-heure pour le …

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    • Et huet vum Mataartbechter hir ze dinn, en huet mir dëss Kéier direkt nogeläuschtert, an vu que datt ech mech net richteg konnt …

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    • Ech gi scho méi laang dohinner an et huet ëmmer alles geklappt. Ech hunn de Rendez-vous direkt kritt an et alles direkt gemacht …

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    • Ech hunn den Auto ugemellt fir d'Wanterrieder ofgeholl ze kréien. Ech krut eng Zäit gesat an et huet geklappt. Et ass alles an …

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    • Quand vous allez, ils sont très gentils, c'est vraiment bien, je ne peux pas dire le contraire, quand vous avez une demande ils …

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    • Ech krut de Rendez-vous séier an d'Aarbecht ass zu menger Zefriddenheet gemaach ginn.

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    • KONTZ est très bien dans la vente, mais pour moi, pas très bien dans le service après-vente. Ils vendent beaucoup trop de …

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    • La voiture a été prise tout de suite, même avec du monde, parce qu'elle était sous garantie.

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    • Ech hu vill informatiounen krut wou ech net gewosst hunn wéi zum Beispill datt ech Rescht op eng Assurance fir Bris de Glace …

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    • Je n'ai pas eu de problème particulier. Tout s'est bien passé.

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    • Le travail a été fait dans les délais impartis.

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    • De Rendez-vous wor relatif schëtzeg gaangen an den Delais wor och relatif gutt agehale ginn an et wor och keng laang Waardezäit.

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    • Je n'ai jamais eu à me plaindre. J'éprouve toujours satisfaction. Je n'ai jamais de souci.

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    • Ech hun den Auto missten den Vidange machen lossen an de Filter misst ersat ginn. Ech hunn den Dag virdrunn ugeruf krut an eng …

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    • Le service était plutôt bien. Cela a duré plus de temps que prévu. Sinon, le personnel était toujours attentionné et compétent, …

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    • Ils ont fait leur possible pour faire la réparation dans le temps qu'ils avaient promis, mais cela durée quand même pas mal de …

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    • Ech si ganz zefridden well déi Leit ëmmer ganz frëndlech woren, et ass meeschtens ganz fair gangen an ech hunn d'Gefill dass ech …

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    • Je suis très satisfait du travail et du rendez-vous qui a été pris assez rapidement. Le travail a donc été très bien fait et la …

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    • Ech fannen se si profressionnel do am Accueil an hir Servicer déi se do ubidden gi ganz professionnel an effizient ofgewéckelt. …

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    • Le service était vraiment rapide et de très bonne qualité. C'est BMW, donc si c'était un tout petit peu moins cher, ce ne serait …

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    • Se hunn d' Delaisen agehaalen an se wore frëndelech an ech krut och e Remplacement's Auto ugebueden oder en Transporticket an …

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    • J'avais un problème technique et ils m'ont pris rapidement. Et à l'entrée, ils offrent du café avec un croissant.

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    • Je suis très satisfait, simplement parce qu'ils ont répondu au service que j'avais demandé, à savoir, venir chercher la voiture …

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    • Généralement, c'était très professionnel et efficace. Ils m'ont contacté. Le service a été fait pendant la journée, comme prévu, …

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    • Ganz einfach, wann ech e Rendez-vous gebräucht hunn, hunn ech deen ouni Problemer matgedeelt krut an wann ech e siche gange sinn …

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    • Je suis content du service. La seule petite remarque, c'est que les prix du service sont relativement chers, bien que j'ai une …

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    • Je trouve que c'est un service sérieux. Quand on a un rendez-vous, il n'y a pas de problème. Quand ils vous disent que la voiture …

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    • Alles huet geklappt wéi dat hätt sollen. Et wor keng Hexerei,ech krut just d'Pneuen opgesat.

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    • L'entretien était fait mais il n'y a pas eu d'autres services par la suite: la voiture n'a pas été lavée après ou des choses …

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    • Se hu mir dat gemaach wat ech gefrot hunn an ech denken et wier gutt gemaach. Et ass elo esou datt ech dohinner ginn well ech …

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    • Tout a bien marché. J'ai été très bien accueilli.

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    • J'ai été bien accueilli. On m'a de suite expliqué comment cela fonctionnait. J'ai reçu un sms pour me dire que la voiture était …

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    • Ech si ganz gutt empfaange ginn, de Service huet och tip top geklappt, ech hunn net misse laang waarden an d'Leit woren och …

      5
    • J'ai été reçu très rapidement et ma voiture a été réparée très rapidement aussi.

      5
    • Tout s'est bien passé. J'ai pris rendez-vous et ils sont venus chercher le véhicule sur mon lieu de travail et ils l'ont ramené. …

      5
    • Et klappt einfach mam Timing, mat engem Ersatzauto. Et klappt einfach.

      5
    • Ils se sont occupés de moi et m'ont mis un autre véhicule à disposition pendant la garde de ma voiture. Cela s'est passé …

      5
    • C'est efficace: tout est fait dans les délais prévus.

      5
    • C'est un service de qualité. J'ai été bien accueilli. Le problème a été résolu.

      5
    • On est très bien accueilli. Tout le monde est très gentil là-bas, notamment les collaborateurs avec lesquels j'ai eu des …

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    • Je suis très satisfait du respect des horaires. Le travail a été fait sur base de ce que j'avais demandé.

      5
    • J'ai ramené la voiture au temps voulu. Ils ont accepté la voiture et ont fourni la voiture dans le temps. Les coûts prévus …

      5
    • Tout s'est bien déroulé.

      4
    • J'ai pu rentrer le véhicule immédiatement et la réparation a été faite rapidement. C'est impeccable.

      5
    • La personne avec qui j'ai eu contact avait l'air professionnel et est venu voir le problème avec moi. Il a pris le temps de …

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    • I delivered the car as agreed. There was no waiting time. They gave a very clear explanation on what had to be done to repair the …

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    • La prise du rendez-vous a été très facile. Une personne s'est occupé de moi dès mon arrivée. Mon nom était sur le tableau. La …

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    • Je suis satisfait au niveau de l'horaire. On donne la voiture et on la reprend le soir, c'est assez efficace. Le technicien …

      4
    • Ils sont très professionnels.

      5
    • Ils me préviennent avant que j'ai un rendez-vous. Je suis encore venu pour un petit service et tout s'est passé sans problèmes. …

      5
    • Ech si ganz zefridden well ech an relatif kuerzerZäit e Rendez-vous kritt hun, an déi Reparatur an den beschten Konditiounen …

      5
    • Majo ech hat zum Beispill, d'lescht Joer wou mer eng gréisser Rees gemaach, an den Auto huet neméi d' Spur gehalen an no riets …

      5
    • J'ai attribué ce score car ils ont une bonne qualité et le travail est toujours bien fait. J'ai beaucoup de confiance.

      5
    • They are very professional and they deliver a good service by providing for instance a rental car. The service in general is good.

      5
    • Je suis satisfaite du travail des collaborateurs qui ont fait l'entretien et les réparations des dommages sur ma voiture.

      4
    • Ils se sont chargés très rapidement du problème. J'ai eu un suivi et j'ai reçu un véhicule de remplacement.

      5
    • Everything was done very quickly and correctly, but the reason why I didn't choose 'very satisfied' was that the online tool to …

      4
    • C'est une usine, j'ai voulu faire l'entretien et j'ai eu un grand problème pour joindre les ateliers. J'ai passé deux fois 10 …

      4
    • Les personnes avec qui j'étais en contact étaient très aimables et ont une réponse personnalisée à mes questions.

      5
    • L'accueil est bon . Remarques bien prises en compte sur le véhicule .

      4
    • Le service est bon .

      4
    • Ech hunn alles an der Rrei fonnt, et wor just mam Parking, den Auto stoung op enger Platz wou een net gutt eräus koum, an et huet …

      4
    • Ils ont été arrangreants. Comme je n'avais pas eu de choix parce que j'ai un bébé, ils étaient très arrangeants, et puis la …

      5
    • J'ai demandé le service pick-up et ils sont venus chercher la voiture. Ils m'ont fait l'entretien et ont ramené la voiture. Tout …

      5
    • L'entretien correspondait à ce qui avait été demandé. Ils étaient à l'heure. Il y a une navette pour me conduire au travail. Le …

      4
    • Je suis très satisfait de la qualité des réponses à mes questions et de la réactivité et surtout la communication.

      5
    • Die Zeiten waren flexibel und der Service war so wie er sein sollte.

      5
    • Der Termin wurde eingehalten. Man hat auch gefragt was alles zu tun ist und man hat den Auftrag dann auch in der angegebenen Zeit …

      4
    • À l'accueil la collaboratrice est très agréable. C'est un accueil très adéquat et, d'autant plus le matin la prise en charge est …

      5
    • Je suis satisfait du professionnalisme à l'accueil. J'ai reçu un sms qui m'a informé de mon rendez-vous. Ils m'ont contacté une …

      5
    • Et as praktesch. Et läit fir mech praktësch. Ech ka mäin Auto Owes ofginn oder Moies ganz spéit an Owes siche goen. Ech hu gutt …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil et du service.

      4
    • Je devais passer au contrôle technique et il y avait un souci. J'ai eu une autre visite qui était compris dans le prix payé. Je …

      5
    • J'ai été accueilli rapidement. J'avais fait une demande sur internet et j'ai eu une réponse assez rapide. Il n'y a pas d'attente …

      5
    • Ech sinn dohinner gangen an gefrot fir dat gemacht ze kréien. si hunn dat an d'Rei gemaach. Ech kann näischt aneschters soen.

      5
    • Les personnes sont très courtoises. Peut-être, ce que je peux reprocher, c'est le délai d'attente. Mais on est bien informé des …

      4
    • Ils étaient venus chercher le véhicule. Ensuite ils l'ont ramené jusqu’à mon bureau.

      5
    • I believe that they did a very good job with the service, the vehicule was ready on time.

      5
    • Ech hat Froen an déi sinn anstandslos beäntwert ginn, Ech hunn direkt e Rendez-vous kritt fir déi kleng reparatur an dat ass ganz …

      5
    • Pendant que ma voiture était au garage pour l'entretien, je suis retourné au garage pour avoir une voiture de remplacement durant …

      5
    • Ech si séier bäi komm a meng Panne ass behuewe ginn.

      5
    • Ech sinn zefridden, et huet alles geklappt. D'Rechnung wor deier mee dat ass esou.

      5
    • Globalement, l'entretien est bien fait et dans les temps. J'apprécie le fait qu'ils viennent chercher la voiture et la ramènent.

      5
    • C'est proprement fait, mais l'expérience que j'ai eu lors du dernier service n'était pas entièrement satisfaisante: il n'y avait …

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    • Si hunn eng kleng revisoun gemaach mat Vidange an et ass e Filter ersat ginn. Si hu mir och gesot wéi laang et dauert an e wor …

      4
    • Ech fannen si si ganz léif. Ech hat eppes un de Bremsen an ech sinn direkt bäigehollëf ginn. Si sien och genau wat d'REapratur …

      5
    • J'ai été bien accueilli. Le travail a été bien fait, sans complications, et c'est tout, tout était bon. Il n'y a rien eu de …

      5
    • Ech si ganz zefridden well ech mam Auto dohinner gange sinn an eng Klengegkeet drunn hat. De Service Après-vente huet mir dat …

      5
    • Ech si ganz zefridden gewiescht. Et ass e ganz gutt Encadrement.

      5
    • Ech hat e Problem mat de Bremsen an ech si laanscht gangen ouni Rendez-vous. Den auto wor virgesinn fir 3 Deeg op der Plaatz ze …

      5
    • Se woren immens frëndlech, ech si gutt empfange ginn an et huet geklappt mam Auto deen ech am Plaatz krut hunn. Dat klappt all …

      5
    • Le service était bien fait. Je n'en ai rien à dire. Le travail a été effectué comme demandé.

      4
    • Je crois qu'il y a eu un effort par rapport aux années précédentes. L'accueil n'est pas tout à fait rodé.

      4
    • Le contact avec le personnel est très bien et le travail est fait dans de très bonnes conditions.

      5
    • Le service a été fait dans le temps voulu. La voiture a été livrée à 18 heures et il n'y avait personne pour m'expliquer ce qui a …

      4
    • Je suis satisfait de l'accueil et de la façon dont on s'est occupé de moi, mais pas satisfait des réponses qui m'ont été …

      4
    • J'aime bien l'accueil. Ils sortent sans problème. Quand il y a une réparation, je suis content.

      4
    • Ech hu mam Mataarbechter ganz gutt Relatiounen. Dee mescht eng immens gutt Aarbescht.

      5
    • Et huet ëmmer alles geklappt an se si mir séier entgéingt komm. Ech hat séier en Auto gebräucht an si hu gekuckt fir datt et esou …

      5
    • Et wor gutt an dat geet duer. Et ass e besonneg frëndlechen a proactiven Accueil.

      4
    • Ils ont fait la réparation correctement et ils m'ont bien averti quand on pouvait aller chercher la voiture et ils ont fait un …

      5
    • Dee leschte Besuch woren nëmmen d'Pneuen an ech fannen se maachen et ganz gutt.

      5
    • Ech faalen do wierklech op e gudden Service, et si frëndlech Leit. Ech kréien ëmmer gesot wat se gemaach hunn. Et ass en Service …

      5
    • Et huet zäitlech geklappt, an e geet ganz gutt an de Verbräuch ass zeguer wéi scho befier all Kéiers e bëssen erof gaangen. Dat …

      5
    • Cela s'est relativement bien passé. Le service était fait rapidement. J'ai été reçu par plusieurs personnes. Concernant certains, …

      4
    • La réceptionniste est très gentille et très disponible. C'est pareil avec le concessionnaire que j'ai rencontré.

      5
    • Vom Termin über die Abarbeitung und Abholung des Wagens hat es optimal geklappt. Das Auto ist repariert und sofern war das so wie …

      5
    • Je suis globalement satisfaite. L'accueil est bien. Ils sont efficaces. Il y a un petit desk qui oriente le gens et le …

      4
    • Tout s'est bien passé, sans complication. J'ai été bien servi. Les personnes étaient aimables. La voiture était prête à temps.

      5
    • Pour entretien, le rendez-vous a été pris de suite, car j'ai dû passer en vacances. Ils m'ont pris deux jours après: j'étais …

      4
    • Ech si ganz zefridden mam Service, mee ech hunn déi leschte Kéier net appréciéiert. Ech hunn e Mataarbechteer do setzen bei deem …

      5
    • Le délai pour avoir un rendez-vous n'a pas été trop long.

      4
    • Je suis arrivé 15 minutes plus tôt et ils m'ont directement pris en charge. Tout s'est très bien passé, dans les délais prévus. …

      5
    • En fait, je n'étais pas satisfait au début: ils traînaient. Il a fallu 2 ou 3 mois pour résoudre un problème d'air conditionné. …

      5
    • Et huet alles gutt geklappt a fäerdeg.

      5
    • Et klappt ëmmer ganz gutt an si ruffen ëmmer nach un fir een ze erënneren un den Termin an ech sinn och ëmmer zefridden mam …

      5
    • Et huet geklappt fir de Rendez-vous äuszemaachen, ech hu kuerzfristeg dru geduecht fir ze froen fir den Auto eischter erëm ze …

      5
    • Et huet alles geklappt mam Termin an och mam ofhuelen. Et wor och alles gemaach wat sollt gemaach ginn, wat eigentlech äusgemaach …

      5
    • Et ass ganz schnell, et wor verlässlech an et wor gutt gaangen.

      5
    • A chaque fois que je me suis déplacé auprès du concessionnaire KONTZ, ils m'ont bien suivi et bien aidé avec les problèmes que …

      5
    • J'ai eu un très bon accueil. Le travail a été convenablement fait. Quand ils en ont eu terminé avec ma voiture, j'ai eu un sms …

      5
    • J'ai été bien reçu, et rapidement. Tout a été fait dans les meilleurs délais. Et il y avait un bon accueil.

      5
    • Je n'ai eu aucun souci.

      4
    • Et huet alles einwandfrei geklappt. Et wor en Nofëllen vun engem Liquide an si hu mech direkt geholl an de Service direkt gemaach.

      5
    • J'ai déposé mon véhicule chez eux. Ensuite, ils m'ont téléphoné pour aller le chercher et m'ont expliqué ce qu'ils avaient fait …

      4
    • Ech sinn zefridden. Deen an der Receptioun dee mescht alles fir d'Leit zefridden ze stellen an dat ass d'Ursaach.

      5
    • Je devais changer les pneus et il n'y avait pas les pneus disponibles. On m'a donné des pneus d'été qui dataient de 3 ans.

      4
    • Ils sont gentils. Je n'ai jamais de problème. Tout marche bien.

      5
    • Tout s'est déroulé comme il le fallait. Ils ont vraiment fait tout ce qu'on avait demandé.

      5
    • Le collaborateur en charge de mon contact m'a donné une estimation de prix et le prix a été tenu. Le délai était correct. J'étais …

      5
    • Le travail a été très bien fait. L'accueil est chaleureux.

      5
    • Das war nur eine kleine Sache, einen Reifenwechsel und alles hatte so geklappt wie erwartet und von daher war das in Ordnung.

      4
    • Es hat eine Reparatur stattgefunden die sehr sauber durchgeführt wurde. Man sieht nicht das es einen Unfall gegeben hatte. Das …

      5
    • Éischtens mol ass et esou datt ech den Auto iwwer Nuecht bei mir an der Garage stoen hat an natierlech wéi ech dunn den anere …

      5
    • Le service répond à ce que j'attends.

      4
    • Ils ont été très gentils. Les horaires qu'ils ont donnés pour les travaux étaient bien et ils ont bien travaillé.

      5
    • Le jour que j'y suis arrivé, j'ai parlé avec la réceptionniste et le jour-même on a fait la réparation. Ils avaient beaucoup de …

      5
    • Ech wor dohinn well ech e Geräisch um Auto hat wat ech net konnt identifizéieren. De Problem hunn se geléist.

      4
    • Il y a un très bon accueil et un service rapide. Le seul point négatif est le fait que normalement, quelqu'un devait me rappeler …

      4
    • C'est chaque fois un service pick-up, mais on est bien servi.

      5
    • Il y a un bon service, mais un délai d'attente trop long pour des pièces de rechange.

      4
    • Everything happened fast and comfortable. Everything also happened as expected. There were no problems.

      4
    • Il y avait une incohérence entre les collaborateurs à la réception et ceux de la réparation, ainsi que des problèmes de …

      4
    • J'ai été extrèmêment satisfait du suivi, du moment que j'ai eu la panne jusqu'à la récupération de ma voiture, les temps …

      4
    • J'aurais bien aimé un petit compte-rendu détaillé de l'intervention.

      4
    • J'ai bénéficié du service pick-up: ils sont venus sur mon lieu de travail chercher le véhicule, et l'ont ramené aussi dans les …

      5
    • Je suis plutôt satisfait des tarifs.

      4
    • Le service est extrêmement bien fait. Je suis plutôt satisfait du temps d'attente, qui est trop long au niveau de la réception du …

      4
    • et ass alles an der Rei gewiescht, en huet dat gemaach wat e sollt maachen.

      5
    • Tout ce que j'ai demandé a été fait. Je suis très satisfait.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil. Ils sont sympathiques.

      4
    • On m'a donné un rendez-vous pour une certaine heure. On m'a pris à l'heure. C'était bien. La voiture était prête à l'heure. Le …

      5
    • Ils ont été à l'heure.

      4
    • J'y suis allé pour vérifier ma voiture. Il y avait un problème de roulement avant gauche. Une personne est venue avec moi faire …

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité.

      4
    • Ganz einfach, nach bei all Problem wou ech bei mengem Auto hat woren se ganz zevirkommend an entgéingtkommend an hu versicht …

      5
    • Se gi gutt mat de Clienten ëm, se berode mega gutt an d'Mataarbechter kommen léif riwwer an hunn och ëmmer Zäit fir een. Also ech …

      5
    • Ech hu mäin Auto elo 13 joer an hu meng Revisounen nach ëmmer do maache geloos a bis elo sinn ech nach ëmmer ganz zefridde …

      5
    • Le rendez-vous a été correct. Il n'y a pas eu d'ennui, ni de retard.

      5
    • Ech sinn nach ëmmer zefridden an ech si gutt opgehuewen. Se hunn sech Zäit geholl fir déi Problemer déi ech hat.

      5
    • Ech hunn telephonéiert an telephonéiert an et ass näischt geschitt, do wor ech op 700. Ech sinn en energesche Mensch, hu mech an …

      5
    • J'avais un problème technique sur le véhicule. Ils m'ont pris en charge directement et m'ont intercalé directement. À l'accueil, …

      5
    • Ech sinn direkt bäi komm an wéi ech dohinner komm sinn huet een sech direkt ëm mech bekëmmert, also de Service Après-vente wor …

      5
    • Se sinn zouverlässeg, frëndlech an serviable.

      4
    • Le service est toujours rapide. Ils sont toujours cordiaux. Donc je suis très satisfait de la rapidité et de la cordialité.

      5
    • Je n'ai pas eu de problème. Ils ont résolu tout de suite ce qu'il fallait dès que j'étais là-bas. J'ai attendu 2 ou 3 minutes et …

      4
    • ech si schnnell bäi kom an et huet net ze laang gedauert. Et wor schnell gangen., an da sinn se och flexibel mat den Zäiten.

      5
    • Ils m'ont quand même tenue au courant de façon assez transparente de ce qui s'est passé, c'était assez transparent, même s'ils …

      4
    • J'ai eu un problème de direction, jeudi soir vers 18:00-18:30, et ils ont réussi à me prêter une voiture et à faire la réparation …

      5
    • Efficacité. Rapidité. Professionnalisme. Je suis très satisfait.

      5
    • Les travaux ont été effectués dans les temps et correspondaient à ce que j'avais demandé. C'était une révision.

      5
    • J'ai été chez un autre concessionnaire, chez qui j'étais très déçu, et en France j'ai été très déçu aussi. Tandis que dans cette …

      5
    • Au niveau du service je n'ai rien à dire, mais je ne conseillerais pas le garage à cause du service après-vente au moment de la …

      4
    • Je n'ai pas eu de prise en charge immédiate quand j'ai déposé ma voiture: j'ai dû mettre la voiture à l'extérieur et j'ai perdu …

      4
    • Het onderhoud werd goed en tijdig uitgevoerd.

      5
    • Normalerweis gëtt alles ëmmer relatif gutt gemaach. Wat mëch e bësse stéiert ass, wann ech den Auto erëm kréien si vill Saache …

      4
    • Ça a été très rapide et précis. Au niveau du prix annoncé: aucune surprise. C'est bien et professionnel.

      5
    • C'est un service pickup: ils viennent chercher la voiture et on ne s'occupe de rien. Et donc c'est parfait. Une fois que …

      5
    • Es war unkompliziert und ich konnte direkt übers Internet reservieren,mir wurde direkt zuückgerufen und die Arbeiten waren …

      5
    • Pour moi, le travail au garage KONTZ est très satisfaisant.

      5
    • J'étais bien reçu. On m'a prêté un véhicule. Je suis très satisfait.

      5
    • Déjà, il ont un parking. Ils ont deux ou trois personnes qui s'occupent du parking. On est bien accueilli, et le réceptionniste …

      5
    • Le temps d'attente était globalement satisfaisant. Le véhicule était de qualité assez récente et de taille correcte. Le personnel …

      4
    • Le service était professionnel. Ce fut fait dans les temps. Il n'y a pas de délai pour déposer la voiture le matin. Le garage est …

      4
    • Ils sont très serviables et à l'écoute du client.

      4
    • On m'a rappelé pour un réglage électronique sur mon véhicule. C'était rapidement organisé. J'ai été prise en temps et en heure, …

      5
    • Je suis très satisfait de la réactivité ainsi que la qualité.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de la rapidité, de l'efficacité et du suivi du client.

      5
    • Je suis très satisfait du respect des échéances. Je suis tenu au courant de l'avancement des travaux. Ils m'ont aussi tenu au …

      5
    • It was done in time and they were very polite. They were also willing to speak in English. When I asked to repair a broken lamp, …

      5
    • They are very helpful and they are willing to speak English instead of French. The service is excellent and they constantly …

      5
    • Ils sont sérieux. Accueil chaleureux. Je n'ai pas du attendre longtemps. Malgré le stress, il y a vait beacoup de monde, le …

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de la prestation, de la rapidité de l'entretien et du respect des délais.

      5
    • well Si frendlech sin, Si kemmeren sech direkt em een an et leef emmer richt oof et gin keng problemer.

      5
    • main man as dohinner gangen fir d'revisioun et huet alles pico bello geklappt, personal as och ganz frendlech, mir haaten guer …

      5
    • Normalement, ça fonctionne très bien, du moment qu'on peut parler avec le technicien. Mais si on veut avoir une réponse, il faut …

      4
    • La facture était très basse. Le délai a été respecté.

      5
    • Avant, j'étais chez une autre marque. Après, je suis allé au garage KONTZ. J'étais très déçu d'un autre garage. Mon expérience …

      5
    • Je suis très satisfait de la réactivité et de la rapidité des réparations.

      5
    • Je suis content du service. Ce n'est pas trop loin de chez moi. Il y a une bonne connexion avec le bus pour laisser la voiture un …

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    • et huet alles geklappt vum rendez-vous an ech hun missen den auto eischter zreck kreien an do hun Si sech arangeiert, dat huet …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil personnalisé, de la gentillesse, de la serviabilité, de la rapidité et du diagnostic. C'est …

      5
    • ech hat keen rendez-vous an sin trotzdem seier beikomm.

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    • C'était assez simple, le rendez-vous. Normalement, quand la voiture revient, elle est toujours en ordre. Cela se passe bien. Je …

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    • The car was ready on time and they informed me when my car was ready. Consequently, I lost no time.

      5
    • Since my new car had already been ordered, they didn't do anything extra during this visit. Nevertheless the service was good.

      5
    • Le service est bien fait, je n'ai rien à dire.

      5
    • C'est efficace et bien organisé. Ils sont assez ouverts au niveau des horaires.

      5
    • Je suis très satisfait de tout ce qui est fait dans la voiture.

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    • dat wuar nemen eng klengeschkeet me firwaat ech net ganz gudd gesoht hun as well et emmer e bessen laang dauert, do muss een …

      4
    • Je suis satisfait du respect du délai. Ils font ce que je leur dis. Je suis aussi satisfait de l'accueil.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, et de la réception: c'est excellent. J'apprécie aussi les délais dans lesquels se font les …

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    • Je suis arrivé. On m'a servi comme il fallait. Je n'ai rien à redire là-dessus. C'était réactif. Le service est très bien.

      5
    • Les réparations ont été faites dans le temps, le service ce paye, globalement tout a été fait dans les temps.

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    • well ech zefridden wuar, ech wuar an enger anneren garage an hei sin ech mei zefridden.

      5
    • Bonne communication, bon accueil, bon service, satisfaction de ce que j 'ai demandé.

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    • gespreich mat dem matarbeschter vun KONTZ wuar ganz professionel an glaichzaiteg och frendlech, esou wei ech mer dat virstellen, …

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    • It was quick, the vehicle was ready on time and the opening hours are flexible, until 7, to pick up the car.

      5
    • L'accueil est toujours très bon, le suivi également. On nous prévient par téléphone des différentes réparations qui ont été …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la prise en charge rapide lors de l'accueil, des détails sur la facture, du respect du …

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    • J'ai appelé pour obtenir un rendez-vous et le premier rendez-vous était le 14 août, beaucoup trop tard. Ils ont trouvé une …

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    • J'ai été bien reçu. L'entretien a été bien fait.

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    • ech sin dohinner gangen an Si hun dat gemacht waat gefroht wuar, ech sin zefridden.

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    • Les rendez-vous sont scrupuleusement respectés. Je trouve que le rapport qualité-prix est ce qu'il faut pour cette marque et ce …

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    • den accueil wuar gudd, den rendez-vous huet geklappt, den auto wuar mat zaiten ferdeg, wei gesoht gouf, Si hun ungeruf, well …

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    • La prise en charge est rapide. Le personnel est compétent. Je suis très satisfait du respect du délai et du fait qu'on rappelle …

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    • L'accueil est très professionnel. Le timing est respecté. S'il y a problème, on est averti tout de suite.

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    • Au niveau du service, ils ont assuré avec le service pick-up, c'est-à-dire qu'ils viennent chercher la voiture et la ramènent.

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    • L'accueil est très bien, avec un petit café. Le croissant est très bien. Les gens à l'accueil sont très à l'écoute et …

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    • Ils ont fait tout ce qu'il fallait faire, dans le temps prévu, sans retard. Ils ont donné une voiture de remplacement, comme …

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    • I was surprised at the speed of the service. The car was ready by 2 p.m., which was very welcome.

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    • Ze waren zeer attent en enorm behulpzaam. Ik werd onmiddellijk geholpen.

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    • Je suis très satisfait de la qualité du travail et de l'accueil. C'est un endroit où on n'a pas peur d'aller car on se sent en …

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    • Tout s'est bien passé. La facture était bonne: pas très chère.

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    • Ech hun ouni problem en rendez-vous kritt, per email angeschriwen, dat huet innerhalb vun e puer minuten oder stonnen geklappt an …

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    • ech sin dohiner komm, ganz einfach engem man den schlessel gin an den huet den Auto afgehol an dun an den guichet gangen dat huet …

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    • et huet relatif gudd gekappt ouni weider grouss problemer an hun net missen alzelaang wuarden.

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    • den auto as an d'reih gangen, hun direkt en ersatzauto krutt an den auto och zreck krutt, et as alles am delai erledegt gin.

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    • J'ai été pris en charge de suite. Les travaux ont été réalisés dans la journée, comme annoncés dès le départ.

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    • ech hun et relatif deier fond fir eng wasserpompel 980 euro ze bezuelen, Si hun och den thermostat ersaat.

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    • ech krutt ganz schnell en rendez-vous, bei der annahm huet alles geklapp an et as schnell gangen an Si hun direkt ungeruf wei Si …

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    • J'ai appelé un peu en retard et j'ai eu un souci. Pour la première date qu'ils ont fixée, le 28 août, j'ai expliqué que je …

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    • et wuar just eng klengekeet, d'auer as zreck gestallt gin et as naischt dramateges ech hat ungeruf fir ze froen op een dat keinnt …

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    • Ce fut fait dans les délais. J'ai obtenu toutes les informations. Je suis très satisfait du respect des délais.

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    • They did a good job. They fixed the car. It was more expensive than I thought. More than in the UK.

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    • et klappt esou wei Si soen dat et fonktioneiert, den auto kreien ech zur Zait erem, hun naischt auszesetzen.

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    • C'est par rapport au délai des rendez-vous: c'est toujours très long et ce n'est pas facile de s'intégrer. Je comprends qu'ils …

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    • Dès que je suis arrivé avec le véhicule, quelqu'un l'a pris en charge. Ils ont regardé et commandé la pièce. Le lendemain, je …

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    • et geet ganz einfach, guer keng problemer wann ech kommen, guer keng komplikatiounen et leeft ganz anständeg an einfach.

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    • Je n'avais pas rendez-vous et on s'est quand même occupé de moi. Maintenant, la chose qui fait que je n'ai pas mis "très …

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    • Si wuaren frendlech an zevirkommend et wuar alles ok, d'reparatioun gouf gudd gemacht.

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    • Le service était rapide et efficace. Les personnes à qui j'ai parlé étaient polis.

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    • Le service en général était très bon. Peut-être que le temps d'attente était un peu long: j'ai dû attendre la journée. Je l'ai …

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    • ech hat ungeruf, ech hat en klengen problem an ech seillt direkt en rendez-vous huelen fir den eischten entretien an wei ech …

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    • Les gens qui font partie du service sont sympathiques. Ils vous prennent en charge directement. Ils sont compétents et proposent …

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    • La personne qui est venu chercher le véhicule était ponctuelle. J'ai eu le véhicule à l'heure indiquée lors du rendez-vous.

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    • C'est bien organisé.

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    • Je ne suis pas cliente chez eux car je suis française. Il m'est arrivé de crever sans aucune question, à 7 heures du matin. Ils …

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    • J'ai été prévenu la veille du rendez-vous par sms. J'ai été très bien accueilli et on m'a même offert une boisson.

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    • Ils ont pris ma voiture quelques jours et se sont mobilisés pour me donner une voiture de remplacement.

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    • Je ne suis pas satisfait du service, car je n'arrivais pas à les joindre et j'ai dû passer par la hiérarchie pour obtenir un …

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    • mir schaffen ganz vill mam KONTZ zesummen vun der firma aus an dei uspriechpersonen sin fein, et fonctioneiert emmer, keng …

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    • L'accueil est très bien. Il n'y a pas d'attente. La messagerie pour l'organisation du rendez-vous est très efficace. Il y a un …

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    • Ech sin mat allem zefridden ausser dem service fir rendez-vous ze huelen, do hun ech en problem, ech hat eng persoun dei net …

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    • Ils sont ponctuels et m'ont expliqué ce qu'ils allaient faire. Ils m'ont affiché tous les paramètres.

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    • Je suis très satisfait de la rapidité.

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    • Je suis allé chez eux à l'improviste. J'ai été bien accueilli, dans de bonnes conditions. L'accueil était très bien. Le temps …

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    • Je n'ai eu aucune remarque négative à formuler. Le rendez-vous et les heures ont été respectés. Le service a été fait dans les …

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    • J'avais un rendez-vous à 10 heures du matin et je me suis trompé: je suis arrivé à 9 heures. Ils m'ont pris de suite. Ils …

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    • Je n'ai jamais eu de problèmes. Tout s'est toujours bien passé. Je n'ai rien à redire, à part le fait qu'ils pourraient passer un …

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    • L'accueil était très bon. Le service était présent.

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    • Je suis très satisfait du service d'entretien de la société: c'est une voiture de leasing.

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    • Si hunn eng propper Aarbecht gemach an ech hunn den Auto och mat Zäiten erëm kritt. Dat sinn déi Haaptpunkten déi do sinn. Ech …

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    • Le service est très bon. La seule chose c'est que la dernière fois c'était pour un entretien sans rendez-vous à cause d'une …

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    • I went early and they accepted to take the car. They changed the appointment. The people are really friendly.

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    • It was quite difficult to find an English-speaking person. It took long to get someone on the phone and sometimes the call is …

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    • J'ai remis la voiture le matin. Je l'ai prise en fin de journée. Ils m'ont dit qu'ils ont fait l'entretien. Ensuite je l'ai …

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    • It did not take much time. I got a replacement car right away. The person who spoke with me was very friendly.

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    • They are very expensive. They rate over 80 euros per hour for a normal job, it was not a very mechanical job.

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    • Je suis plutôt satisfait, simplement de l'accueil et de la ponctualité. Le rendez-vous était pris et tout était prêt. Le véhicule …

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    • Je ne suis pas entièrement satisfait, parce que lors de ma troisième révision à 42.000 kilomètres, on m'a remplacé les freins …

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    • L'accueil, déjà, est très bien. Et si vous devez patienter un peu, on vous offre du café ou du chocolat. Ils sont très rapides, …

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    • Je suis très satisfait de ce service. J'y travaille. Quand il s'agit de s'occuper de ma voiture, le service est toujours très …

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    • Il fallait faire le plein de liquide et ils ont fait le plein. C'est un service relativement simple.

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    • Toutes les années je vais là et je trouve les gens sympathiques. Ils essaient de trouver des solutions aux problèmes et le …

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    • Il me manque toujours le manuel dans une langue que je comprends, c'est-à-dire le francais ou l'anglais. Je l'ai en néerlandais. …

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    • Je suis content de la qualité de l'accueil. On est très bien reçu. Et après on nous explique bien ce qui a été fait sur le …

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    • Le service a été à la hauteur. Pas de délai d'attente. Les personnes étaient professionnelles et compétentes.

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    • Den service war gutt an d'Leit si frëndlech an den Auto wor prett an den Auerzäiten déi si mir gesot hunn. ech sinn zefridden mam …

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    • Je n'ai pas eu de mauvaises expériences. Tout s'est toujours passé comme prévu, dans les délais voulus.

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    • Ils ont été présents à l'heure indiqué et ils ont fait le service dans le temps convenu. Ils étaient aimables et accueillants. …

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    • Wéi ech den Auto ofginn hun, kritt een ëmmer eng gewëssen Auerzäit gesot wou een muss kommen. An ech war éischter do an hat den …

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    • Am fong huet alles geklappt an d'Leidt woren am grousse Ganze ganz léif. Et huet een missen eng gewëssen Zäit waarden bis ee …

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    • Ech sinn direkt dohinner gangen a krut e rendez-vous. Se si ganz frëndlech an hunn sëch ëm mech bekëmmert. Et ass guer kee …

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    • Es geht immert sehr schnell und wenn man anruft sind sie immer hilfsbereit und man bekommt immer sehr viele Informationen.

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    • Eischtens mol ass et fir mech no an et läit fir mech gënsteg well ech kréien eng gutt Busverbindung dohinner. Et ass mäin éischte …

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    • Wa mir dohinner kommen klappen d' Rendez-vousen an se maache wat mir froen an wann eppes spezielles ass ruffen se un an et kann …

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    • Ech mengen éischtens ass d'Prise de Rendez-vous ganz schnell gangen um Telefon an och wou ech den Auto dorobs hin bruecht hunn …

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